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2024年河南省南阳市邓州市张楼乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。
A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系
B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠
C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题
D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感
【答案】：C
【解析】本题考查从支持性督导角度，督导者对小张适宜的做法。支持性督导旨在帮助被督导者缓解工作压力、增强工作信心和提升工作能力。A选项教导厘清与组员的价值冲突、建立信任关系，重点在于处理关系和价值层面，并非直接针对小张此次因组员抱怨未解决实际困难产生的挫败感，无法有效缓解其当下的负面情绪。B选项支持其参加情绪管理培训课程以预防职业倦怠，更多侧重于对长期职业状态的关注，对于小张当前因具体小组工作事件导致的挫败感，缺乏针对性，不能及时起到支持作用。C选项鼓励其提升人际沟通技巧、解决冲突问题，小张在带领小组时遇到组员抱怨未解决实际困难的情况，很可能是人际沟通方面存在不足导致未能有效应对问题，督导者鼓励提升人际沟通技巧，能够帮助小张更好地处理与组员的关系，解决当前面临的冲突，缓解其挫败感，是适宜的做法。D选项引导其接纳专业的有限性、缓解无力感，虽然可以在一定程度上让小张从心理上接受现状，但没有提出解决实际问题的方法，不能从根本上解决小张在小组工作中与人沟通和处理问题的能力不足问题，无法有效改变现状。综上，答案选C。
2、汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是（）。
A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域
B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且不需报民政部门备案
C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理
D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用
【答案】：B
【解析】本题主要考查对境外救灾捐赠规定相关知识的掌握。我们逐一分析各选项：选项A，国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域，这一规定是合理且符合实际管理流程的。国务院民政部门作为国家层面负责相关事务统筹协调的部门，能够从整体上把握灾情通报及捐赠资源分配等工作，所以该选项表述正确。选项B，国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织确实也可接受境外救灾捐赠，但需要报民政部门备案。这是为了确保捐赠工作的规范有序进行，便于民政部门对捐赠情况进行统一管理和监督。所以该选项中“不需报民政部门备案”的说法错误。选项C，境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理，这是保障捐赠物资合法合规进入国内并安全使用的必要程序，符合实际情况，表述正确。选项D，对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用，这是为了保证救灾捐赠物资能够专款专用、物尽其用，真正用于受灾地区和受灾群众，所以该选项表述正确。综上，本题不正确的说法是选项B。
3、社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述活动是为了(??)。
A.改善员工工作环境
B.提升员工劳动技能
C.建立员工支持网络
D.改变员工认知偏差
【答案】：D
【解析】本题可根据题干中社会工作者小刘开展的活动内容，逐一分析每个选项。选项A，改善员工工作环境通常指对工作场所的物理环境、设备设施等进行优化与改进，题干中并未涉及到这方面的内容，如改善办公场地、更新工作设备等，所以A选项不符合题意。选项B，提升员工劳动技能主要侧重于开展专业技能培训、实操练习等活动，让员工切实获得技能的提升。而题干中邀请劳模讲述岗位成才故事主要是精神层面的激励，青年岗位大练兵虽然有一定技能锻炼成分，但并非重点在于单纯提升技能，所以B选项不准确。选项C，建立员工支持网络一般是指搭建员工之间相互交流、支持、合作的平台，促进员工之间的人际关系和资源共享。题干中并没有体现出小刘开展的活动旨在构建这样的员工支持网络，所以C选项不正确。选项D，部分青年员工工作积极性不高、对学习新技术缺乏热情和主动性，这反映出他们在工作认知上可能存在偏差。邀请“大国工匠”劳模讲述岗位成才故事，能让员工了解到在岗位上积极进取、学习新技术的意义和价值；开展青年岗位大练兵活
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