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2024年河南省南阳市桐柏县淮源镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是()。
A.引导者
B.缓冲者
C.管理者
D.仲裁者
【答案】：B
【解析】本题主要考察在社会工作场景中老张所扮演的角色。从题目可知，居民对社会工作者小王的工作方式有意见并向督导老张反映，老张送走居民后向小王了解情况，还安抚了小王的情绪。选项A，引导者强调引导方向、给予指导等，题干中未体现老张引导小王工作方向等方面的内容，所以A选项不符合。选项B，缓冲者是指在冲突或矛盾情境中，起到缓解、调和作用的角色。老张在居民对小王有意见这一冲突情境下，一方面表示会认真核查并给居民答复，另一方面安抚了小王委屈的情绪，有效缓解了两者之间潜在的矛盾，起到了缓冲作用，故B选项正确。选项C，管理者侧重于对工作的计划、组织、协调和控制等，题干中主要突出的是老张调和矛盾的行为，并非主要体现其管理职能，所以C选项不准确。选项D，仲裁者通常是对争议进行裁决，判定是非对错，而题干中老张只是表示会核查情况，并未进行裁决，所以D选项也不正确。综上，答案选B。
2、以家庭为中心方法的主要实务内容的第五个环节为家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境。以下哪项不属于这个环节结束的显示成果？
A.儿童成长安全
B.儿童生活的家庭环境稳定且永久
C.儿童自身身心健康
D.儿童生活的社区环境得到显著改善
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对以家庭为中心方法中特定环节结束显示成果的理解。以家庭为中心方法此环节核心在于通过会议讨论与评估，改善恢复儿童安全成长环境。选项A，儿童成长安全是该环节期望达成的重要成果，只有成长安全才有良好成长环境。选项B，家庭环境稳定且永久，这对儿童的健康成长至关重要，也是此环节致力于实现的目标。选项C，儿童自身身心健康直接体现了环境改善对其的积极影响，也是工作成果的体现。而选项D，题干强调的是以家庭为中心，重点在于家庭环境对儿童安全成长环境的影响，社区环境是否显著改善并非该环节结束的直接显示成果。所以答案选D。
3、严女士求助社工，读高中的儿子谈恋爱，打骂和跟踪监视都没解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此，社工应选择（）作为介入系统比较适合。
A.个人
B.家庭
C.小组
D.社区
【答案】：B
【解析】本题主要考查社工介入系统的选择，对于解决严女士儿子恋爱问题，合适的介入系统至关重要。在本题情境中，严女士发现读高中的儿子谈恋爱后，采用打骂和跟踪监视的方式未能解决问题，儿子还搬出爷爷奶奶向夫妇施压，这一系列情况表明问题已经涉及到家庭中多个成员之间的关系和互动。从介入系统的角度来看，个人介入通常针对个体的行为、心理等问题进行干预，但本题中问题的根源并非仅仅在于儿子个人，还涉及家庭内部的沟通和关系模式，所以A选项个人介入不适合。小组介入一般是将具有相似问题的人组织在一起开展活动，而本题中并没有体现出需要小组的形式来解决问题，C选项小组介入也不符合。社区介入主要是利用社区资源和社区环境来解决问题，此案例中并未涉及社区层面的相关因素，D选项社区介入也不合适。而家庭介入能够全面考虑家庭中各个成员之间的关系、沟通模式以及家庭结构等因素。通过家庭介入，社工可以帮助严女士一家改善沟通方式，调整家庭关系，共同解决儿子恋爱这一问题。所以本题应选择B选项家庭作为介入系统比较适合。
4、为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。
A.研究者
B.项目评估者
C.咨询者
D.项目计划者
【答案】：D
【解析】本题主要考查对社会工作者角色的理解与判断。解题关键在于分析题干中小金的具体工作内容，并将其与各个选项所代表的角色特点进行对比。题干中社会工作者小金通过问卷调查和入户访谈等方式，先了解居民的生活方式以及对慢性病预防知识的需求，在此基础上制订了社区健康教育方案，其目标是倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病。选项A，研究者通常更侧重于学术性的研究，探究事物的本质、规律等，重点在于知识的发现和理论的构建，而小金的工作重点并非进行学术研究，故A项不符合。选项B，项目评估者主要负责对已开展项目的效果、效益等进行评估，判断项目是否达到预期目标等，而题干中小金是在制定方案阶段，并非进行项
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