2024年河南省濮阳市华龙区中原油田街道招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2024年河南省濮阳市华龙区中原油田街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（）。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作者在面临亲属提出特殊要求这一伦理困境时应采取的正确做法。社会工作者需要遵循专业伦理和价值，确保服务的公正、客观和专业。B选项，立即把服务对象转介给其他同事的做法过于草率。在没有与服务对象进行沟通、未考虑服务对象意愿的情况下就直接转介，可能会对服务对象造成不必要的困扰，也不符合专业服务中尊重服务对象自决权的原则。C选项，拒绝妻子后继续为服务对象提供服务，可能会使小赵在服务过程中难以完全摆脱其妻子提出要求带来的潜在影响，不能很好地保证服务的客观性和公正性，存在潜在的利益冲突风险。D选项，答应妻子的要求对服务对象多加关照，这明显违背了社会工作的公平公正原则。社会工作强调平等对待每一个服务对象，不能因私人关系而给予特殊关照，否则会损害其他服务对象的利益，破坏专业服务的公信力。A选项，和服务对象讨论是否需要转介是正确的做法。这既体现了对服务对象自决权的尊重，让服务对象参与到服务决策中来，又能有效避免潜在的利益冲突和伦理问题。通过与服务对象的沟通，可以更好地了解其需求和意愿，以确保服务的专业性和客观性，维护服务对象的最大利益。所以本题正确答案是A。

2、服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作督导教育功能的理解与运用。解题的关键在于明确教育功能的核心是教导被督导者知识和技能，助其提升专业能力以更好开展工作。逐一分析各选项：-A选项“安抚小王的情绪，劝他不要过于着急”，此做法重点在于舒缓小王的情绪，属于支持功能范畴，即给予情感上的支持与慰藉，并非教导小王专业知识和技能，所以不符合教育功能的要求。-B选项“分享自己遇到类似问题时的处理方法”，这种做法是将自身的经验知识传授给小王，让小王学习到应对此类问题的方式，有助于提升小王的专业能力，使其在后续工作中能够更好地处理类似情况，充分体现了社会工作督导的教育功能。-C选项“亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题”，这是督导者直接对服务对象提供了实际的帮助，并非是对小王进行专业知识和技能的教导，未体现教育功能。-D选项“缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处”，主要目的是缓解小王的压力并促进其对服务对象的理解，侧重于支持和引导小王的心理认知，也不属于教育功能的体现。综上，最能体现社会工作督导教育功能的是B选项。

3、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

【解析】在小组讨论场景中，当出现气氛热烈但偏离方向的状况时，需要社会工作者运用恰当技巧保证讨论有序开展。本题可对各选项进行具体分析。摘述技巧主要是对讨论内容进行概括总结，重点在于提炼信息，而非引导讨论方向，故A选项不符合要求。提问技巧是通过提出问题来引发讨论，但它并不能直接解决讨论偏离方向的问题，C选项也不正确。中立技巧强调的是社会工作者保持客观中立的态度，不偏向任何一方，然而这并不能纠正讨论偏离的方向，D选项也不合适。而引导技巧能够在讨论偏离时，将话题拉回到正轨，确保讨论朝着预定的方向有序进行。所以本题正确答案是B。

4、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）。

A.社会工作服务机构的优点和不足

B.现行服务手段的利与弊

C.社区需求的界定和评估

D.方案面对的机会和挑战

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会策划模式中对环境和形势分析的重点内容。在社会策划模式里，完成“了解服务机构使命和目标”步骤后进行的环境和形势分析，关键在于全面考量方案实施所处的情境。选项A，社会工作服务机构的优点和不足主要聚焦于机构自身内部属性，并非环境和形势分析的核心重点，它更多地是机构内部评估的内容，与对整个方案所处大环境的分析关联不大。选项B，现行服务手段的利与弊侧重于对当前服务方式的评价，这主要针对的是服务手段本身，而