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2024年河北省承德市围场满族蒙古族自治县龙头山乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。
A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
【答案】：C
【解析】这是一道考查社会工作者对志愿者督导服务改进措施理解的选择题。破题点在于判断每个选项是否符合根据志愿者特点及机构要求期盼来改善督导服务这一原则。A选项，虽然志愿者服务具有公益性，但不能因之就放宽要求且尽量不惩处。管理需要一定规范和约束，一味放宽要求不利于服务质量和项目开展，所以该选项错误。B选项，在志愿者发生矛盾冲突时，督导者不应单纯作为仲裁者判断谁是谁非。更重要的是引导志愿者自行解决问题、相互理解，促进他们之间的合作与成长，此选项做法有误。C选项，把志愿者当成机构服务对象，帮助其实现自我成长和能力提升，既体现了对志愿者特点的关注，也有助于满足机构对志愿者能力提升的要求和期盼，能够有效改善督导服务，该选项正确。D选项，依托上下从属关系强化服从意识和执行能力，这种方式不利于发挥志愿者的主动性和创造性，且忽略了志愿者的个人意愿和特点，不符合改进督导服务的要求，所以该选项不正确。E选项，尊重志愿者个人意愿安排服务任务是好的，但仅注重个人意愿可能无法充分契合机构的整体要求和项目的实际需求，不能全面实现督导服务的改进，该选项存在不足。综上，正确答案是C。
2、关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。
A.小组目标要强调组内的禁止事项
B.小组目标要弹性安排活动时间
C.小组目标要超越组员的能力限制
D.小组目标要可测量且可评估
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对小组目标制定原则的理解。一个好的小组目标有着明确且关键的特性。选项A，小组目标重点应在于引导组员达成积极成果，而非仅仅强调组内禁止事项，禁止事项只是辅助管理手段，并非目标制定核心，所以A选项错误。选项B，弹性安排活动时间属于活动组织实施方面的策略，并非小组目标制定原则的本质属性，它更多地影响活动开展节奏，而非目标本身的设定，故B选项不正确。选项C，小组目标若超越组员能力限制，会使组员在执行过程中感到力不从心，难以完成任务，打击组员积极性，不利于目标实现，因此C选项也不符合要求。而选项D，可测量且可评估是小组目标的重要原则。可测量意味着目标有明确的量化指标或清晰界定，便于准确判断目标进展；可评估则能让小组定期检查目标达成情况，及时调整策略，保证目标顺利实现。所以本题正确答案是D。
3、进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，社会工作者不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。这里所涉及的是社会工作者必须以（）作为基本假设。
A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础
B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键
C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机
D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对社会工作者基本假设的理解。题干中明确指出社会工作者既要关注进城务工子女及其家庭状况，又要考察城乡生活方式和教育水平的差异，这体现了对家庭内外部环境的综合考量。选项A强调家庭支持是社会生活基础，但题干重点并非突出家庭支持，而是内外环境的综合，所以A选项不符合。选项B强调家庭中心视角把握需求，而题干并非单纯从家庭中心角度出发，还涉及外部环境，B选项不合适。选项C家庭危机促使成员改变，题干中并未提及家庭危机相关内容，C选项不正确。选项D生态视角强调理解家庭内外部环境，与题干中社会工作者全面考察的内容相契合，所以正确答案是D。它提醒我们在处理相关社会工作问题时，要全面考虑家庭所处的生态环境，才能更好地为服务对象提供有效帮助。
4、“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。社区工作者小吴为帮助糖尿病患者，协助建立了糖尿病人互助小组。这种支持网络属于（）。
A.提供直接服务的网络
B.社区紧急支援网络
C.正式网络
D.服务对象自助网络
【答案】：D
【解析】本题主要考查对不同类型社区支持网络的理解与判断。解题关键在于明确各选项所代表的支持网络特点，并分析题干中糖尿病人互助小组的性质。“由社区照顾”致力于协助困难群体和
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