2024年江西省萍乡市安源区凤凰街街道招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年江西省萍乡市安源区凤凰街街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是()。

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

【答案】：C

【解析】本题主要考查对督导过程中订立协议技巧的理解。A选项，督导者与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议是合理且必要的。这样能让双方对督导工作有清晰的认知，明确各自的职责与方向，有助于督导工作的顺利开展。B选项，督导协议的一个重要作用就是修正双方的要求和期望。因为双方在督导工作开始前可能存在认知差异，通过协议可以协调这种差异，使双方的期望达成一致，从而提高督导效果。C选项，该选项说法不正确。每次督导的情况可能会有所不同，面临的问题和重点也会有变化。即使整体框架和方向在前期有了基本协议，但每次督导时仍有必要再次确认相关内容，确保双方在当下阶段的理解和目标一致，以更好地推进督导工作。D选项，在督导前后均有可能出现重要议题，这是符合实际情况的。在督导前可能有新的情况或问题出现，督导过程中也可能引发一些后续需要关注的要点，所以在督导前后都要保持对重要议题的敏感度。综上，答案选C。

2、社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产，社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（）。

A.能力

B.爱心

C.奉献

D.士气

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会服务机构提供高质量服务所依赖的关键因素。社会工作作为人力资源密集型行业，员工对于社会服务机构至关重要。社会服务机构要为服务对象提供高质量的服务，需要多方面的支持。爱心虽然是社会工作者应具备的品质，能让他们更有热情去关爱服务对象，但仅有爱心而缺乏专业能力，很难切实有效地解决服务对象面临的各种问题。奉献精神能促使社会工作者更加投入工作，不过若能力不足，奉献也难以达成高质量服务的目的。士气可在一定程度上提升团队的积极性，但不能直接等同于提供高质量服务的关键能力。而能力是社会工作者开展工作的核心要素。具备良好专业能力的社会工作者，能够准确评估服务对象的需求，运用专业知识和技能制定合适的服务方案，有效解决服务对象遇到的问题，进而为服务对象提供高质量的服务。所以答案选A。

3、信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。下列不属于信访人提出信访事项的组织和人员是（）。

A.行政机关及其工作人员

B.提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员

C.私营企业及其工作人员

D.村民委员会、居民委员会及其成员

【答案】：C

【解析】本题主要考查对信访事项涉及的组织和人员范围的理解。信访是公民、法人或其他组织向各级人民政府工作部门反映情况等依法由有关行政机关处理的活动。选项A，行政机关及其工作人员与政府工作密切相关，公民等可以就其工作情况提出信访事项，行政机关及其工作人员是信访事项可能涉及的对象。选项B，提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员，因其提供公共服务与公众利益紧密相连，公众有权利就相关问题进行信访，所以他们也是信访事项可涉及的组织和人员。选项D，村民委员会、居民委员会及其成员在基层社会治理中扮演重要角色，涉及群众生活的诸多方面，群众可以针对其工作情况等提出信访意见。而选项C，私营企业及其工作人员主要从事市场经营活动，其经营行为通常受市场机制和相关商业法规调整，一般不属于信访事项所针对的组织和人员范畴。所以，不属于信访人提出信访事项的组织和人员是私营企业及其工作人员，答案选C。

4、赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导.方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系.保证治疗连续性

D.联系社区志愿者.完善社区支持系统

【答案】：C

【解析】这道题主要考查医务社会工作者在面对即将出院并接受社区康复服务的精神疾病患者时，应首先采取的措施。对于选项A，普及精神卫生知识、改善社区康复环境是社区康复工作中的重要内容，但并非首先要做的。改善环境是一个长期的、宏观的任务，不能立刻满足患者出院后治疗的紧迫需求。选项B，对患者父母进行康复指导进行家庭治疗，虽然家庭治疗在患者康复过程中很重要，但不能保证治疗的连贯性。家庭治疗更多侧重于家庭内部的护理和支持