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2024年河北省保定市清苑县阎庄乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小李告诉社会工作者“我最近很烦啊,好郁闷啊”,这是社会工作者首先要做的是()。

A.对小李表现出无条件的爱和接纳

B.让小李保持独立性,告诉他充分发挥自己的潜在能力

C.与小李进行初步接触评估他的问题,与其协商看他是否能成为自己的案主

D.倾听小李的烦恼,不评价,将自己置身于小李的处境中,从小李的角度体会和理解他的内心感受

【答案】:C

【解析】本题所呈现的是一个关于社会工作者在面对服务对象表达烦恼时应采取何种首要行动的单项选择题。解题的关键在于明确社会工作者工作流程的先后顺序。选项A,对小李表现出无条件的爱和接纳,这确实是社会工作者在服务过程中需要具备的态度,但并非在这一情境下首先要做的事情,因为此时还未正式确定服务关系。选项B,让小李保持独立性并发挥潜在能力,这更多是在后续服务过程中鼓励服务对象时才会涉及的内容,在初步接触阶段并非首要任务。选项C,与小李进行初步接触评估他的问题,与其协商看他是否能成为自己的案主,这是符合社会工作专业流程的。在正式开展服务前,需要先确定服务对象的问题和意愿,判断能否建立专业的服务关系,所以该选项正确。选项D,倾听小李的烦恼,不评价,将自己置身于小李的处境中,从小李的角度体会和理解他的内心感受,这是在后续服务过程中进行有效沟通和建立信任关系时的重要做法,但不是一开始就需要做的核心步骤。综上,正确答案选C。在社会工作中,遵循专业流程开展工作是确保服务质量和效果的重要基础,首先进行初步接触和评估能为后续的服务工作奠定良好的开端。

2、关于社会工作基本要素的说法,正确的有()。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

【答案】:A

【解析】本题主要考查对社会工作基本要素相关知识点的理解。逐一分析各选项:-A选项:社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人,当个人或群体的生活难以维持时,社会工作者会提供必要的帮助,该选项说法正确。-B选项:社会工作发现服务对象的方式有主动接触和被动接受两种渠道。求助是被动发现服务对象的方式,转介也是一种常见的途径,但外展是主动寻找服务对象,不能简单将这几种方式并列来表述发现服务对象的方式,此选项表述不准确。-C选项:社区工作是社会工作三大直接工作方法之一,而社区服务是一种活动,并非社会工作者的专业服务方法,该选项混淆概念。-D选项:社会工作者不只是从事一线服务的机构工作人员,还包括在社会福利、社会救助、社会慈善等领域中从事专门性社会服务的专业人员,该选项说法片面。-E选项:虽然社会工作价值观很重要,但它并不是贯穿社会工作服务全过程的唯一因素,还有专业知识、技巧等也贯穿其中,该选项说法不准确。综上,正确答案是A。

3、李某本来在一个公司中做文案策划,最近公司精简人员,他失业了,但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强,公司没有辞退他们却辞退了自己,他为此感到非常困扰,生活变得十分颓废。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先要()。

A.向服务对象输入新的希望

B.向服务对象提供必要的支持

C.了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信

D.培养服务对象自主能力

【答案】:C

【解析】这道题考查的是社会工作者解决服务对象危机时的首要步骤。题干中李某因失业且自认为能力强却被辞退而困扰,生活颓废且自尊感下降。危机发生会使服务对象身心混乱、自尊感降低。选项A,向服务对象输入新的希望固然重要,但这并非解决危机的首要步骤。新的希望更多是在后续过程中给予激励的手段,若服务对象自信未恢复,输入新希望可能难以起到实质效果。选项B,提供必要的支持是解决危机过程中的重要环节,但它不是最关键的起始点。没有对自身的正确认知和恢复自信,支持可能无法被服务对象有效利用。选项C,了解服务对象对自己的看法,帮助其恢复自信是首要任务。只有服务对象恢复了对自己的信心,才能更好地面对危机,为后续解决危机奠定心理基础。李某目前自尊感下降,正是需要恢复自信,所以此选项正确。选项D,培养服务对象自主能力是一个长期目标,在服务对象还处于危机导致的混乱和自尊感低下状态时,直接培养自主能力并不现实,需先让其恢复自信。综上,答案选C。

4、企业社会工作是社会工作的一个重要分支服务领域,以下关于企业社会工作的说法中,不正确的是

A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”

B.工作的场域是“企业内外”

C.核心工作对象是“存在问题的企业职工”

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