汽修厂客户资料保密与访问限制制度.doc

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汽修厂客户资料保密与访问限制制度

一、总则

1.目的

本制度旨在保护汽修厂客户资料的安全性、保密性和完整性，防止客户资料被未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏，确保客户信息得到妥善管理，维护汽修厂和客户的合法权益，提升客户信任度，同时保障汽修厂运营的规范性和稳定性。

2.适用范围

本制度适用于汽修厂全体员工，包括正式员工、临时工、实习生以及任何因工作需要接触客户资料的合作伙伴、供应商等相关人员。同时，也适用于所有对汽修厂客户资料进行访问和使用的场景。

3.企业文化与经营理念体现

汽修厂秉持“诚信、专业、贴心”的经营理念，将客户利益放在首位。客户资料的保密与合理管理是践行这一理念的重