直播营销的整体思路.pptxVIP

CHAPTER2

2.1“五步法”设计直播营销

直播营销“五步法”

整体思路

策划筹备

直播执行

后期传播

效果总结

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2.1“五步法”设计直播营销

方式选择

（1）整体思路

目的分析

整体思路

策略组合

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2.1“五步法”设计直播营销

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（2）策划筹备

、将直播营销方案撰写完善；

、在直播开始前将直播过程中用到的软硬件测试好，并尽可能降低失误率，防止因为筹备疏忽而引起不良的直播效果。

、为了确保直播当天的人气，新媒体运营团队还需要提前进行预热宣传，鼓励粉丝提前进入直播间，静候直播开场。

2.1“五步法”设计直播营销

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（3）直播执行

直播营销的第三大环节是直播执行。前期筹备是为了现场执行更流畅，因为从观众的角度，只能看到直播现场，无法感知前期的筹备。

为了达到已经设定好的直播营销目的，主持人及现场工作人员需要尽可能按照直播营销方案，将直播开场、直播互动、直播收尾等环节顺畅地推进，并确保直播的顺利完成。

2.1“五步法”设计直播营销

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（4）后期传播

直播营销的第四大环节是后期传播。直播结束并不意味着营销结束，新媒体运营团队需要将直播涉及的图片、文字、视频等，继续通过互联网传播，让其抵达未观看现场直播的粉丝，让直播效果最大化。

2.1“五步法”设计直播营销

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（5）效果总结

直播营销的第五大环节是效果总结。直播后期传播完成后，新媒体团队需要进行复盘，一方面进行直播数据统计并与直播前的营销目的作比较，判断直播效果；另一方面组织团队讨论，提炼出本场直播的经验与教训，做好团队经验备份。

每一次直播营销结束后的总结与复盘，都可以作为新媒体团队的整体经验，为下一次直播营销提供优化依据或策划参考。

近年来“双11”已经成为消费者心目中的购物狂欢节。2016年11月10日，京东与360花椒直播合作，策划了一场从8:00到20:00共12小时的花椒直播秀。结合本节内容不难发现，本次直播完全基于

上述“整体思路”“策划筹备”“直播执行”“后期传播”“效果总结”五大环节进行设计与推进，是一场非常成功的直播营销活动。

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2.1“五步法”设计直播营销

结合以上京东“双11”期间与360花椒直播合作的案例分析：如果你最喜欢的明星在直播中试用并推荐某产品，你会去购买吗？为什么？

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2.1“五步法”设计直播营销

2.2直播营销目的分析技巧

产品分析

用户分析

营销目标

直播目的

任何一场直播营销都必须围绕营销目的展开，可以通过，产品分析、用户分析、营销目标三个层面提炼

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2.2.1直播产品分析

产品分类

实物产品

护肤品

手机

洗发水

衣服

零食

大闸蟹

……

珍珠

鞋子

文玩

舞蹈

软件

音乐

魔术

游戏

视频

教学

表演……

虚拟产品

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2.2.1直播产品分析

两大维度

产品形态与成分

产品功能与效果

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产品形状、产品尺寸、主要结构、构成成分等

产品口味、容量、操作性能

2.2.1直播产品分析

以下同一款产品的同一特点，在哪些场景具备优势，在哪些场景属于劣势？填入横线。

（举例）手机超大屏：观看视频或在线聊天时更清晰，属于优势；出门携带不便于放在口袋，属于劣势。

鸭脖辣味十足： 。

衣服面料超薄： 。

酒店位于郊区： 。

手动挡汽车： 。

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2.2.2直播用户分析

固定属性

可变属性

用户行为特征分析

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用户分析主要由两部分组成，包括属性特征分析及行为特征分析。

用户分析

用户属性特征分析

2.2.3企业营销目标

SMART原则

Specific具体成果

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Measurable可度量

Attainable能达到

Time-bound时限

Relevant现实

对照SMART原则，以下直播目标的表述有问题吗？如果有，主要违背了哪几项原则？

直播当天微信粉丝增长3000个。

。

直播网站粉丝过万。

。

用直播卖手机。

。

用直播提升Th产效率。

。

借助直播提升产品人气。

。

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2.2.3企业营销目标

2.3.1直播营销的基本方式

直播营销常见的七种方式

颜值营销

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采访营销

明星营销

对比营销

稀有营销

利他营销

才艺营销

2.3.2直播营销的方式选择

消费者心理

听说

了解

判断

下单

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不少消费者已经将“判断”作为下单前最重要的一环，其他网民的评价将直接影响自己的消费行为。在进行以下消费行为前，你会在哪些互联网渠道进行判断？填写在横线上。

（示例）去饭店吃饭前：大众点评、百度知道、相关微博淘宝店购买化妆品前： 。看电影前： 。购买畅销书前： 。参加某在线课程前： 。

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2.3.2直