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2024年河北省张家口市桥东区胜利北路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）
A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划
C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利
D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作服务机构负责人针对员工负面状态应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小张因年度考核未获优秀而产生的情绪低落和工作积极性问题。选项A，对小张进行批评教育并让其轮换岗位，这种方式可能会进一步打击小张的自信心，使其情绪更加低落，不利于问题的解决，因此该选项不合适。选项B，与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划，这一做法体现了对小张的关心和支持。通过讨论表现，能让小张清楚自己的优势与不足；协助制订个人发展规划，可为小张指明努力方向，帮助他提升能力，重拾工作信心，该选项符合要求。选项C，让小张参与机构决策并适当增加其福利，虽然给予了一定的机会和物质激励，但没有从根本上解决小张自我认知和发展的问题，无法有效提升他的工作能力和积极性，故该选项不太恰当。选项D，增加小张的工作量并安排其他同事与他同组，可能会让小张感到压力更大，加重其心理负担，不利于改善他目前的状态，该选项不可取。综上，正确答案是B。
2、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，（）。
A.居民委员会的设立、撤销由不设区的市、市辖区的人民政府决定，规模调整由街道办事处或乡镇政府决定
B.居民委员会的设立由不设区的市、市辖区的人民政府决定，撤销、规模调整由街道办事处或乡镇政府决定
C.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由街道办事处或乡镇政府决定
D.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定
【答案】：D
【解析】这道题主要考查对《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中关于居民委员会设立、撤销和规模调整相关规定的掌握情况。居民委员会作为基层群众性自治组织，其设立、撤销和规模调整等重要事项有着明确的法律规定。依据该法律，居民委员会的设立、撤销、规模调整，应由不设区的市、市辖区的人民政府决定，而不是街道办事处或乡镇政府。选项A中称规模调整由街道办事处或乡镇政府决定，不符合法律规定；选项B将撤销和规模调整的决定权赋予街道办事处或乡镇政府，也是错误的；选项C同样把设立、撤销、规模调整的权力都归街道办事处或乡镇政府，不正确。所以本题的正确答案是D，只有不设区的市、市辖区的人民政府才有权力对居民委员会的设立、撤销、规模调整作出决定，这是为了确保居民委员会的合理设置和有序运行，保障基层自治组织能更好地服务居民。
3、治疗性沟通是指（）。
A.了解服务对象的问题和需要
B.交流双方对服务对象的问题的看法
C.介绍社会工作机构的功能
D.通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的
【答案】：D
【解析】本题考查对治疗性沟通概念的理解。逐一分析各选项：A选项“了解服务对象的问题和需要”，这只是沟通过程中可能涉及的一个方面，并非治疗性沟通的核心定义，仅仅了解问题和需要，不代表能达成帮助他人的效果。B选项“交流双方对服务对象的问题的看法”，交流看法更多地侧重于信息的交换和观点的分享，没有明确体现出帮助他人这一关键目的，所以不能准确界定治疗性沟通。C选项“介绍社会工作机构的功能”，这与治疗性沟通的本质并无直接关联，治疗性沟通重点在于人与人之间的帮助，而非机构功能的介绍。D选项“通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的”，准确地概括了治疗性沟通的内涵，它突出了沟通的方式是人与人之间的交流，并且强调了沟通的最终目的是对他人进行帮助，符合治疗性沟通的定义。所以正确答案是D。
4、社会工作专业是19世纪工业革命、城市化与（）实践发展的产物。
A.慈善组织
B.经济组织
C.金融组织
D.教育组织
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作专业的产生背景相关知识。社会工作专业诞生于19世纪，这一时期正值工业革命与城市化进程快速发展。随着工业革命推进，社会结构发生巨大变化，城市化带来人口集中、贫富差距加大等诸多社会问题。慈善组织实践在这一过程中不断发展，它致力于解决贫困、救助弱势群体等社会问题，为社会工作专业的形成提供了实践基础和理念借鉴。而经济组织主要侧重于经济活动和利润创造；金融组织核心是金融业务操作与资金融通；教育组织着重于知识传授和人才培养。它们虽在社会中各自发挥重要作用，但并非社会工作专业产生的直接
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