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2024年河南省安阳市内黄县东庄镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社区为家庭妇女组织了“烹饪学习班”．在活动开展过程中，不属于服务阶段的内容是()。

A.本着节约和“量人为出”的原则，对烹饪学习班进行预算管理

B.对服务项目进行时间进度管理

C.及时公布服务提供者的工作进度和成绩。并对表现好的服务提供者进行表扬

D.对服务对象的满意度进行调查分析

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社区服务不同阶段内容的理解与区分。破题点在于明确服务阶段所涵盖的工作内容，以及各选项所属的阶段类型。服务阶段通常包含对服务项目的各项管理工作，如预算管理、进度管理以及对服务提供者的监督与激励等。选项A中，对烹饪学习班进行预算管理，这是服务阶段中成本控制和资源合理分配的重要环节，本着节约和“量入为出”的原则开展，可以确保服务活动在合理的成本范围内进行。选项B对服务项目进行时间进度管理，能够保障服务按照预定计划有序推进，避免出现延误等情况，是服务阶段管理工作的必要内容。选项C及时公布服务提供者的工作进度和成绩，并对表现好的服务提供者进行表扬，有助于激励服务提供者的工作积极性，同时增强服务的透明度和公信力，也是服务阶段中常见的管理手段。而选项D对服务对象的满意度进行调查分析，这通常是在服务结束后进行的工作，目的是了解服务对象对整个服务的评价和意见，以便对后续的服务进行改进和优化，并不属于服务阶段的内容。综上，答案选D。

2、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标并决定目标的先后次序

【答案】：A

【解析】这道题考查的是社会工作者在目标设定中的具体程序及对应方法。解题的关键在于准确理解每个选项所代表的程序含义，并与题干中社会工作者的做法进行匹配。选项A“确定服务对象的需要和问题”，在这一程序中，社会工作者通常要对影响问题的各种因素以及问题本身展开分析。题干里明确提及“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析”，且询问这些问题是否是下一步需要解决的，这与确定服务对象的需要和问题这一程序相符。选项B“向服务对象解释设定目标的目的”，重点在于对设定目标目的的阐释，题干中并未体现这方面的内容。选项C“共同选择适当的目标”，强调的是服务对象和社会工作者共同从多个目标中挑选合适的，而题干没有涉及共同选择目标的相关表述。选项D“确定目标并决定目标的先后次序”，主要是对已确定的目标进行排序，题干中也未出现这一程序的相关信息。综上所述，正确答案是A选项。

3、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（)。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感

【答案】：C

【解析】本题主要考查对精神分析理论在社会工作服务中应用的理解。精神分析理论强调人的早期经历对其心理和行为有着深远且关键的影响。选项A中，询问小赵惧怕猫的原因并极力改变其错误认知，这种方式更侧重于认知行为理论，重点在于纠正错误认知，并非精神分析理论所强调的早期经历因素，所以A选项不符合。选项B里，帮助小赵尝试触摸猫进行脱敏治疗，这是行为主义理论中的系统脱敏法的应用，该方法主要关注行为的改变和塑造，与精神分析理论的核心早期经历关系不大，故B选项不正确。选项C，询问小赵曾经的早年经历以了解其排斥猫的原因，这完全契合精神分析理论中重视早期经验对个体心理和行为影响的观点，能够从根源上探寻小赵对猫抗拒心理产生的原因，所以C选项符合精神分析理论。选项D，联系小赵的社会支持网络来帮助其缓解内心恐惧感，此做法主要基于社会支持理论，通过调动外部社会资源来应对个体问题，并非精神分析理论的范畴，因此D选项不合适。综上，正确答案是C。

4、王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”

B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”

C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”

D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

【答案】：D

【解析】本题考查社会