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2024年河南省商丘市虞城县店集乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（）。
A.协助发展工作成效
B.均衡服务的工作量
C.介绍工作过程知识
D.工作计划与分配
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作督导支持功能的理解与应用。解题的关键在于明确每个选项所代表的督导功能，并结合支持功能的核心特点来判断正确答案。社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能。行政功能侧重于机构的行政运作和管理，保障服务的正常开展；教育功能着重于提升被督导者的专业知识和技能；而支持功能则聚焦于缓解被督导者的工作压力，增强其工作信心和成就感。选项A“协助发展工作成效”，能够让一线社会工作者看到自己工作所取得的成果，从而增强他们的自信心和成就感，有效缓解工作压力，这与支持功能的核心要点高度契合，所以该选项最能体现社会工作督导的支持功能。选项B“均衡服务的工作量”，主要是从行政管理的角度出发，合理分配工作任务，属于行政功能的范畴，并非支持功能的体现。选项C“介绍工作过程知识”，其目的是提升一线社会工作者的专业知识和技能水平，属于教育功能的内容，不符合支持功能的定义。选项D“工作计划与分配”，同样是从机构管理和运作的层面进行考虑，旨在合理安排工作流程和任务，是行政功能的重要体现，而非支持功能。综上，最能体现社会工作督导支持功能的做法是协助发展工作成效，故答案选A。
2、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（）。
A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
B.研讨交流机构志愿者激励措施
C.分析国内外志愿服务发展趋势
D.讲解服务对象的身心发展特点
【答案】：D
【解析】本题是关于社会工作者招募志愿者开展服务时，从志愿者培训内容角度出发首先应进行的事项选择。A选项介绍机构的志愿者绩效评估办法，这通常是在志愿者参与服务一段时间后，为衡量其工作表现而进行的内容，并非培训初期首先要做的，所以A选项不正确。B选项研讨交流机构志愿者激励措施，激励措施主要是为了提高志愿者的积极性和服务持续性，一般在志愿者对服务有了一定了解后才会关注，并非培训初始阶段的重点，故B选项不合适。C选项分析国内外志愿服务发展趋势，虽然对志愿者拓宽视野有帮助，但与直接服务社区失独老人这一具体任务的关联性不强，不能作为首要的培训内容，因此C选项也不准确。而D选项讲解服务对象的身心发展特点，对于志愿者来说是开展服务的基础。只有先了解服务对象——社区失独老人的身心特点，才能有针对性地提供护理、法律等方面的服务，从而提高服务质量，所以从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是讲解服务对象的身心发展特点，本题应选D。
3、对于本村自然资源、土地等集体财产，村民委员会应当依法（）。
A.积极开发利用
B.管理、保护并引导村民合理利用
C.清点、保护、有限开发
D.根据政府要求开发利用
【答案】：B
【解析】这道题主要考查村民委员会对于本村自然资源、土地等集体财产的职责。首先分析选项A，积极开发利用没有强调合理利用以及保护的方面，可能会导致资源过度开发和破坏，不符合对集体财产科学管理的要求。选项C提到有限开发和清点保护，但“有限开发”的表述不够全面，没有突出引导村民合理利用这一重要职责，不能完整体现村委会在集体财产管理上的使命。选项D依据政府要求开发利用，忽略了村委会自身对集体财产管理和保护以及引导村民合理利用的主动性，过于依赖政府要求而缺乏自主性和全面性。而选项B，管理、保护并引导村民合理利用，全面涵盖了村委会在对待本村自然资源、土地等集体财产时应尽的职责，既注重财产的管理与保护，又强调引导村民合理利用，能保障集体财产的可持续发展和合理运用，所以答案选B。
4、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投人工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是()。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
【答案】：C
【解析】本题考查的是督导在社会工作者面临困境时应采取的首要做法。小刘作为刚参加工作的社会工作者，在居家养老服务工作中遭遇闭门羹且收到老人抱怨，从而产生沮丧和不知所措的负面情绪。在这种情况下，督导首先要做的是给予关怀并处理其负面情绪。因为当社会工作者处于负面情绪中时，其心理状态会受到影响，难以正常有效地开展后续工作。若督导直接讲解居家养老政策、介绍老年人
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