2024年河北省邯郸市峰峰矿区界城镇招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2024年河北省邯郸市峰峰矿区界城镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力、听力有障碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助？

A.代为申请低保

B.提供心理支持

C.开展能力建设

D.开展聚焦辅导

【答案】：A

【解析】本题可根据社区社会工作者在处理类似情况时的工作原则和方法，对各选项进行逐一分析。选项A柯奶奶生活困难且想申请低保，但她不识字且视力、听力有障碍，在这种情况下，社区社会工作者首先代为申请低保是合理且必要的。因为柯奶奶自身条件限制使其难以独立完成申请流程，社会工作者代为申请可以确保柯奶奶及时获得基本生活保障，解决其当下最为紧迫的生活难题。选项B提供心理支持固然重要，但在柯奶奶迫切需要解决低保申请以维持基本生活的情形下，心理支持并非首要任务。只有先保障其基本生活，让柯奶奶感受到实际的帮助，后续的心理支持才更有可能取得良好效果。选项C开展能力建设是一个长期的过程，对于当前急需解决低保申请问题的柯奶奶来说，并非当务之急。能力建设可以在柯奶奶的生活得到基本保障后，根据其自身需求和实际情况逐步开展。选项D开展聚焦辅导同样不是当前的首要任务。聚焦辅导通常是针对特定问题进行深入探讨和解决，而柯奶奶的核心问题是申请低保以改善生活困难状况，所以聚焦辅导在此时不能优先解决柯奶奶的实际困难。综上，社区社会工作者首先应该给予的帮助是代为申请低保，答案选A。

2、社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。

A.劝导热情下降的队员

B.重申所有队员必须坚持到底的目标

C.寻找队员热情下降的原因

D.抑制队员的不满情绪

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对便民服务队队员出现问题时应采取的首要措施。解题的关键在于明确社会工作专业方法强调的是从根源上解决问题。选项A，直接劝导热情下降的队员，这种做法没有深入探究队员热情下降的原因，可能只是治标不治本，无法从根本上解决问题，而且队员可能并不接受劝导，难以达到理想效果。选项B，重申所有队员必须坚持到底的目标，这是一种强硬的要求，没有考虑到队员热情下降背后的具体原因，可能会引起队员的反感，不利于团队的和谐与稳定。选项C，寻找队员热情下降的原因是非常必要且关键的。只有了解了导致队员热情下降的真正因素，如服务内容、工作强度、个人情况等，才能有针对性地采取措施解决问题，从根源上改善现状，使服务队能够更好地持续发展，所以该选项正确。选项D，抑制队员的不满情绪，这只是对表面现象的处理，没有触及到问题的本质。若不解决队员热情下降的根源问题，不满情绪可能会反复出现，甚至愈发严重。综上，社会工作者首先应当协助服务队寻找队员热情下降的原因，答案选C。

3、在个案工作方面，从初次与求助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是（）。

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

【答案】：D

【解析】本题主要考查在个案工作中，从初次与求助对象接触到接受其成为服务对象这一过程中，社会工作者的重要任务。在个案工作里，初次与求助对象接触并倾听其要求，进而接纳其成为服务对象，这是开展后续专业服务的起始阶段。建立专业关系对于整个个案工作的开展起着至关重要的作用。专业关系是社会工作者与服务对象之间一种特殊的互动关系，它是开展有效服务的基础。无条件关怀虽然也是社会工作者应秉持的理念，但它侧重于对服务对象情感上的支持，并非该阶段的核心任务。联结社会资源通常是在后续服务过程中，根据服务对象的需求进行的工作，以帮助服务对象解决实际问题。跟踪服务则是在服务开展一段时间后，对服务效果进行评估和跟进的工作。只有先建立起良好的专业关系，求助对象才会更愿意配合社会工作者的工作，更坦诚地表达自己的需求和问题，为后续的服务奠定坚实的基础。所以在这一过程中，社会工作者的一项重要任务是建立专业关系。故本题答案选D。

4、民政部本级彩票公益金和地方各级政府用于社会福利事业的彩票公益金，要将（）以上的资金用于支持发展养老服务业。

A.50%

B.40%

C.60%

D.30%

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对彩票公益金用于发展养老服务业资金比例的知识掌握。在国家关于社会福利事业的规划中，为了大力推动养老服务业的发展，明确规定民政部本级彩票公益金和地方各级政府用于社会福利事业的彩票公益金，需将50%以上的资金投入到养老服务业领域。这一举措有助于增加养老服务的供给，提升养老服务的质量，满足日益增长的养老需求。选项B的40%、选项C的60%以及选项D的30%均不符合相关规定