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2024年河南省周口市西华县五二农场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力是最大的。
A.家庭
B.学校
C.社区
D.同辈群体
【答案】：A
【解析】本题主要考查在微观、中观、宏观环境中不同主体影响力大小的知识。在社会环境体系里，家庭、学校、社区和同辈群体都发挥着重要作用，但家庭所具有的影响力最大。家庭是个体成长的第一场所，是人生的第一个课堂，从出生起个体就与家庭紧密相连。在价值观塑造方面，家庭观念和父母的言传身教深刻影响着个体的价值取向和道德观念。在人格培养上，家庭环境和亲子关系对个体人格的形成具有不可替代的作用。在情感支持上，家庭给予个体最直接、最持久的情感关怀。相比之下，学校侧重于知识传授和技能培养；社区为个体提供一定的社会交往和公共服务环境；同辈群体虽能在特定阶段产生影响，但在全面性和基础性上，都不及家庭。所以本题正确答案是A选项。
2、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。
A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
【答案】：C
【解析】本题考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。逐一分析各选项：-选项A：虽然志愿者服务具有公益性特点，但放宽要求且尽量不惩处是不恰当的。适当的规范和约束有助于保证服务质量和效率，不能因公益性就无原则地降低标准，所以该选项错误。-选项B：当志愿者之间发生矛盾和冲突时，社会工作者不应简单地作为仲裁者去判断谁是谁非。更重要的是引导志愿者进行沟通和解决问题，促进他们之间的理解与合作，该选项做法不符合正确的督导理念，故错误。-选项C：把志愿者当成机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升，这符合以志愿者为中心的督导思路。通过这种方式可以充分发挥志愿者的潜力，提高其服务水平，同时也能增强志愿者的满意度和忠诚度，是正确的改进措施。-选项D：依托上下从属关系强化志愿者的服从意识和执行能力，这种做法过于强调权威和控制，不利于激发志愿者的积极性和主动性。志愿者参与服务往往是出于自愿和热情，应给予他们更多的自主空间，因此该选项错误。-选项E：虽然要尊重志愿者的个人意愿，但仅根据其兴趣、专长、时间要求安排服务任务可能会忽视机构的整体需求和服务的规范性。需要在尊重志愿者的同时，协调好个人意愿与机构目标的关系，所以该选项不完全正确。综上，正确答案是C。
3、（）是对整个介入过程的监测评估，它对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。
A.全程评估
B.结果评估
C.过程评估
D.计划评估
【答案】：C
【解析】本题主要考查对不同评估类型概念的理解与区分。我们需要对每个选项所代表的评估类型进行分析，进而判断出符合题干描述的答案。首先来看选项A，全程评估并非一个通用的专业评估术语，在该领域通常没有这样标准且特定指向的概念，所以它不符合题干描述。选项B，结果评估主要聚焦于最终的干预成果，重点在于对整个介入过程最终达成的效果、目标实现情况等进行衡量，而不关注工作过程中的具体步骤和程序是如何促成这一结果的，与题干中关心工作步骤和程序的描述不符。选项C，过程评估是对整个介入过程的监测评估，它会对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，其核心关注点就是工作中的各种步骤和程序是怎样促成最终的介入结果的，这与题干的表述完全一致。选项D，计划评估一般是在计划制定阶段进行，旨在对计划本身的合理性、可行性、科学性等方面进行评估，而不是对介入过程进行监测评估，所以也不符合题干要求。综上所述，正确答案是C选项。
4、某社区服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当()。
A.公开经费使用的情况
B.宣传资助方的义举
C.做好经费的收支平衡
D.了解资金的使用效能
【答案】：A
【解析】该题主要考查社区服务机构体现公信力的做法。公信力强调的是公众对机构的信任，其关键在于透明化。选项A公开经费使用情况，能够让公众清楚了解筹集的2000余万元资金具体流向和用途，使资金使用置于公众监督之下，极大增强公众对机构的信任，是体现公信力的重要方式。选项B宣传资助方义举，重点在于对资助方的
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