教育前台工作述职.pptx

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教育前台工作述职演讲人:日期:

目录CATALOGUE01岗位职责概述02工作成果展示03服务优化措施04技能提升实践05团队协作贡献06未来工作计划

岗位职责概述01PART

日常接待工作内容热情接待来访家长与学生,提供咨询、引导等服务,解答各类问题。接待家长与学生接听前台电话,转接相关部门,并做好来电来访登记记录。接听电话与来访登记保持前台区域整洁、舒适,确保秩序井然有序,为来访者留下良好印象。环境维护与秩序管理

信息传达与协调职能突发事件处理及时、妥善处理突发事件,保障教育前台工作的正常进行。03协助各部门之间进行沟通,协调解决工作中遇到的问题,提高工作效率。02协调沟通内部信息传递准确

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