2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷：房地产经纪人职业素养案例分析.docx

2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷：房地产经纪人职业素养案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：根据以下案例，分析房地产经纪人在职业素养方面存在的问题，并提出改进建议。

1.某房地产经纪人小张在为客户提供房屋租赁服务时，了解到客户需要租住一套位于市中心的高档住宅。在为客户提供房源信息时，小张仅向客户推荐了该住宅的租金和配套设施，而未告知其周边环境、交通便利程度等信息。客户在实地考察后，发现该住宅周边环境较差，交通不便，于是对经纪人小张产生了不满。

2.某房地产经纪人小李在接待客户时，由于业务繁忙，未能给予客户