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技术替代意识对服务行业员工创新行为的影响研究_一个有调节的“双中介”模型

技术替代意识对服务行业员工创新行为的影响研究_一个有调节的“双中介”模型一、引言

随着科技的迅猛发展，技术替代已成为现代服务业的常态。在服务行业中，员工的创新行为成为了提升服务质量和竞争力的重要途径。然而，技术替代意识的强弱往往影响员工对于创新的接受度和投入度。因此，本研究旨在探讨技术替代意识对服务行业员工创新行为的影响，以及其中存在的“双中介”调节机制。

二、文献综述

技术替代意识的提高意味着员工对于新技术的理解和接纳程度提高，这将有助于激发员工的创新意识。众多研究已证实，创新行为的推动不仅取决于个体内部的因素，也受到