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恢复正常发货通知函

尊敬的客户：

您好！

我司对过去一段时间因特殊原因导致的发货延迟表示深深的歉意，同时也衷心感谢您在此期间给予我们的理解与支持。现在，我们很高兴地通知您，我司已全面恢复正常发货服务。

一、发货时间安排

自即日起，我司将严格按照订单的先后顺序安排发货。我们会尽力确保每一个订单都能在最短时间内发出，并尽快送达您的手中。若您对订单的发货时间有特殊需求，请及时与我们的客服人员联系，我们将竭诚为您提供协助。

二、物流信息查询

为方便您实时了解订单的物流状态，我司已与多家物流公司建立紧密合作关系。您可以通过以下方式查询订单物流信息：

1.登录我司官方网站或APP，进入“我的订单”查询；

2.联系我司客服人员，我们将为您提供实时物流跟踪服务。

三、售后服务

我司始终坚持“客户至上”的服务原则，若您在收到商品后发现任何问题，请及时与我司售后部门联系。我们将按照国家法律法规及我司相关政策，为您提供满意的解决方案。

四、温馨提示

为了确保您能顺利收到货物，请在下单时仔细核对您的收货地址和联系电话，确保信息准确无误。如有变更，请及时通知我司客服人员，以免影响发货。

五、疫情防控措施

我司将继续严格遵守国家和地方政府的疫情防控要求，确保员工健康安全，为您提供安全放心的购物环境。同时，我们也建议您在收货时做好个人防护，共同为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

在此，我司再次感谢您在特殊时期对我们的信任与支持。我们将继续努力，为您提供更优质、更高效的服务。如有任何疑问，请随时拨打我司客服热线，我们将竭诚为您解答。

祝您身体健康，工作顺利！

顺祝商祺！

[公司名称]

[通知日期]