动感地带市场调研提案书.pptxVIP

（动感地带）市场调研提案书项目负责人：赖松（组长）、蒙洁琼、周兮、余红燕、贺春雪、朱玉斌、陈冰、李荣强云南移动昆明分公司

目录

¤调研的市场背景¤调研目的¤调研内容¤调查对象的选择及相应的调查方法¤抽样方法与样本容量设计¤质量控制¤资料的整理与分析¤调研报告¤成本预算¤进度安排¤调查区域

随着我国科技和经济高速发展，人民步入了高速信息时代，移动通信消费市场在这股巨大的浪潮当中不断发展壮大。年轻一族作为这个巨大消费市场的生力军，并且这类消费群体表现出极大的相似性，足以将其作为一个独特的目标市场进行细分。“新奇”是年轻消费者的个性体现，中国移动正是基于这种市场表现，专门为年轻时尚人群量身定制并创立了这个全新的客户品牌——“动感地带”(M-Zone)。中国移动通讯市场虽然发展才短短二三十年，但速度惊人。目前，从事移动通信服务主要有中国移动、中国联通、中国电信，虽然在普通个人移动通信消费市场，中国移动占有较大优势，而其他两个巨头气势也咄咄逼人，形成三足鼎立之势。随着不断健全的市场经济体制，即使在局部的垄断市场也将接受市场的检验，把握市场需求的脉络，也就是把握住了未来的命脉。定位于“新奇”的动感地带(M-ZONE)，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌内涵。“动感地带”中不但采用了STK卡，如“动感消息”、“动感密语”、“动感乐园”、“动感休闲”等相关增值服务也丰富了这个市场的色彩，但年轻人唯一不变的就是变化，追求新奇个性，进一步理性地了解这个市场特性成为必要。调研的市场背景

调研的目的全面了解昆明市年轻一族移动通信消费市场的基本状况。为昆明移动制定产品策略和竞争策略提供科学依据全面了解动感地带在昆明市的营销现状，以及相对竞争者的市场优劣势。全面摸清动感地带在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度，了解不同经济层次消费者对移动通信的消费观念、消费行为和心理特征。

调研内容宏观市场调查昆明市年轻一族移动通信消费市场的容量与潜力行业竞争状况昆明市年轻消费者调查消费者的消费心理、消费动机、消费决策消费者的媒介喜好状态消费者对动感地带与主要竞争套餐的对比反应及消费期望动感地带品牌形象调查动感地带及主要竞争者的知名度、美誉度和忠诚度动感地带的广告、品牌代言、促销效果及主要竞争套餐的状况竞争者调查A、主要竞争者的产品与品牌优劣势；B、主要竞争者的营销方式与营销策略；思考

调查对象的选择及相应的调查方法本次调研的对象主要是年龄在15到30间的昆明年轻一族有高中生、大学生、职业青年及竞争对手等几类人。另外还将对昆明移动销售部高层进行深度访谈以获取相关资料。针对不同对象，采用不同调查方法。调查方法包括定量研究（街头定点访问、自填问卷）和定性研究（座谈会、深度访谈）：调查对象调查方法高中生校内拦访大学生校内拦访、自填问卷职业青年街头拦访昆明移动决策高层深