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管理信息系统的系统分析

主要内容系统调查与分析概述管理业务调查分析数据流程调查分析建立新系统的逻辑模型

信息系统的调查分析是管理信息系统开发工作的基础，也是非常重要的一个环节。它是对已选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析，虽然调查的具体方法和详尽程度可能不尽相同。实践表明，系统调查分析工作的好坏，在很大程度上决定了系统开发的成败。系统调查分析的任务是：通过初步调查完成对用户问题的识别，在此基础上对任务进行可行性分析，若任务可行，则根据系统目标进行详细调查，最后得到详细调查结果，为后续工作打下坚实的基础。1系统调查与分析概述

开发新系统的要求往往来自对原系统的不满，但在正式立项之前必须进行可行性研究，而可行性研究的基础是对系统的初步调查。原系统可能是手工系统，也可能是正在运行的信息系统，由于存在的问题可能充斥各个方面，内容分散，甚至含糊不清，所以初步调查的目标就是掌握用户的概况，对用户提出的各种问题和初始要求进行识别，明确新系统的初步目标，为可行性研究提供工作的基础。1初步调查主要围绕着规划工作进行，应立足于宏观和全面，不需要过于具体和细致。通常是在使用单位的高层进行。系统分析员站在高层观察使用单位的现状，分析先有系统的运行情况。2初步调查的重点是了解用户的组织和信息管理概况，资源情况和认识基础，以及与外部的关系等项目的必要性、可行性等重要情况。3初步调查主要由两部分组成：一般调查和信息需求初步调查。前者包括了解及使用单位当前的信息流程，明确使用单位改造的需求以及确定系统目标和主要功能；后者是初步调查的主要内容，调查组织系统的工作职责及互动和各种职能部门所要处理的数据，还要了解环境信息，包括内部环境和外部环境信息。41.1初步调查

组织概况：组织的规模、历史、行业性质、管理目标于模式、人力、物力、技术、设备、组织机构等。组织环境：组织的自然环境和社会经济环境、上下级关系、横向联系、特别是与外部组织的信息来往等。现行系统概况：现行系统的功能、技术水平、工作效率、可靠性，人才队伍与管理体制，现行系统在组织中的地位和作用以及存在问题等。各方面对新系统的态度：组织内部对建立新系统的迫切性、领导的决心及管理人员和技术人员的积极性。系统研制工作的资源情况：包括组织内部现有的人力物力、设备、财力与环境条件。能够投入新系统的人力、物力、资金、时间以及有什么限制条件等。初步调查具体内容包括：

1.2可行性研究可行性研究也称为可行性分析，是所有项目投资、工程建设或重大改革在开始阶段必须进行的一项工作。它是经济活动中经常使用的一种决策程序和手段，也是投资前期的必要环节。可行性研究是指在项目正式开发之前，为了取得最佳的经济效果，先投入一定的精力，通过一套准则，从经济、技术、管理、社会等方面对项目的必要性、可行性、合理性，以及项目所面临的重大风险进行全面系统的分析和科学论证，得出项目是否可行的结论，以供决策部门做出投资决策参考。管理信息系统的开发是一项耗资多、周期长、风险性大的工程项目。再展开大规模的开发行动之前，必须对用户提出的目标和必要性进行必要的论证。

可行性研究一般从经济、技术、社会、管理等多个方面进行综合分析和论证。经济可行性分析一般是对项目进行成本和效益估算，要求效益大于成本，对信息系统项目的效益分析还要注意它的社会效益。技术可行性分析要论证项目所涉及的关键技术是否已经成熟，是否还存在重大的技术风险。社会可行性包括的范围比较广泛，项目所要求的社会环境是否具备，项目的开发对社会公益是否会带来负面影响，是否存在于社会道德、法律、制度等有相抵触的地方。的与信息系统来讲还需要考虑企业员工的信息知识素养、企业管理水平、人们的社会生活习惯等方面的因素。管理可行性主要指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。

可行，按计划进行；01基本可行，对项目要求或方案作必要修改；02不可行，不立项或终止项目。03可行性研究的结果有三种情况：

复查系统目标和规模研究目前正在使用的系统导出新系统的高层逻辑模型重新定义问题导出和评价供选择的方案推荐一个方案并说明理由草拟开发计划书写文档，提交审查可行性研究的实施步骤

可行性是指在当前组织内外的具体条件下，建立新系统的工作是否具有必要的条件。它包括人们所说的必要性和可行性。01可行性。可行性研究的目的不是解决问题，而是研究在当前的具体条件下，开发新系统是否具备必要的资源和其他条件。主要从经济可行性、技术可行性、社会可行性、管理上的可行性方面展开。03必要性。必要性来自组织内部对建立系统的需要和组织外部的要求，是从管理对信息系统的客观要求及现行系统的可满足性分析新系统开发是否必要。02可行性研究

开发任务的提出：包括建立系统的背景、必要性和意义。系统的目标：