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社区团购用户需求变化与平台运营策略报告.docx

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    社区团购用户需求变化与平台运营策略报告

    一、社区团购用户需求变化与平台运营策略报告

    1.1用户需求变化

    1.1.1从价格敏感型向品质敏感型转变

    1.1.2从追求便捷向追求个性化转变

    1.1.3从注重即时性向注重长期性转变

    1.2平台运营策略

    1.2.1优化商品结构

    1.2.2提升物流配送效率

    1.2.3加强用户互动

    1.2.4完善售后服务

    1.2.5创新营销手段

    1.2.6加强供应链管理

    二、社区团购用户行为分析

    2.1用户购买决策因素

    2.1.1价格因素

    2.1.2品质因素

    2.1.3便捷性因素

    2.1.4促销活动因素

    2.2用户消费习惯分析

    2.2.1消

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