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2024年安徽省黄山市休宁县汪村镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重()。
A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识
B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应
C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径
D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
【答案】：C
【解析】本题主要探讨社会工作督导应如何协助提供临终关怀服务的社会工作者适应和处理服务中产生的问题。题干明确指出社会工作者在服务对象去世时会责怪自己、情绪悲伤、感到沮丧和无力等负面情绪及问题。选项A，讲授患者死亡的原因和相关知识，重点在于知识传授，无法直接解决社会工作者自身产生的负面情绪和心理问题，不能有效协助他们适应和处理当前状况，所以该选项不符合要求。选项B，讲授如何协助逝者家属的生活适应，主要针对逝者家属层面，而非解决社会工作者自己在服务过程中所产生的负面情绪等问题，偏离了本题的核心，因此该选项也不正确。选项C，与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径，这直接针对了题干中社会工作者出现的负面情绪和问题，通过探讨可以让社会工作者正确认识和处理这些情绪，能有效协助他们适应和处理服务中的问题，该选项符合题意。选项D，虽然强调用积极情绪替代负面情绪，但没有具体提及如何实现这一替代，缺乏针对性和可操作性，不能很好地解决社会工作者面临的实际问题，所以该选项不合适。综上，正确答案是C。
2、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。
A.鼓励组员相互表达
B.促进组员相互回馈
C.示范引导
D.提醒组员相互倾听
【答案】：D
【解析】本题主要考查在小组活动场景中社会工作者应采取的正确做法。在该小组活动里，组员小张正在发言，然而另外两位组员却在私底下对小张的发言悄悄评论，这显然未做到专注倾听他人发言。选项A“鼓励组员相互表达”，重点在于激发组员表达自己的想法和观点，但当前问题并非组员表达不足，而是未认真倾听，所以该选项不符合情境。选项B“促进组员相互回馈”，强调在组员表达后给予回应和反馈，可当下的关键是要先解决不倾听的问题，因此该选项也不合适。选项C“示范引导”，通常是社会工作者自身做出示范来引导组员，但本题中需要解决的是组员不倾听的问题，并非示范引导能直接解决的，所以该选项不正确。选项D“提醒组员相互倾听”，正切中此次小组活动中出现的问题，能帮助营造良好的小组交流氛围，保证每个组员发言时都能得到他人的尊重和倾听。所以，本题答案选D。
3、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起结伴上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些伙伴属于小强的（）
A.微观系统
B.中观系统
C.外部系统
D.宏观系统
【答案】：A
【解析】本题主要考查生态系统理论中不同系统的概念，并据此判断小强的伙伴所属的系统类型。生态系统理论将个体的社会环境分为微观系统、中观系统、外部系统和宏观系统。微观系统是指个体直接面对和接触的环境，是对个体产生最直接影响的系统，这个系统中的人会直接与个体进行互动，对个体的生活和发展有着即时性的作用。中观系统是指微观系统之间的联系和相互作用，它关注的是不同微观系统之间的关联和影响。外部系统是指那些个体并未直接参与，但却对其发展产生间接影响的社会环境。宏观系统是指文化、社会价值观、法律等广泛的社会文化背景，它为其他系统提供了一个总体的框架和背景。在本题中，小强的这些伙伴是小强在日常生活中直接接触并经常一起上学、踢球的人，他们与小强之间存在着直接的互动和联系，这完全符合微观系统的特征。所以，小强的这些伙伴属于小强的微观系统，答案选A。
4、下列不属于人民调解依法原则的是（）。
A.受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定
B.必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则
C.调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定
D.调解纠纷要依据社会公德进行
【答案】：D
【解析】本题主要考查对人民调解依法原则的理解和把握。人民调解依法原则强调在整个调解过程中都必须严格遵循法律法规。选项A，受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定，这是依法开展调解工作的基础，只有明确了受理范围，才能保证调解工作在合法的框架内进行。选项B，遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则，这是确保调解公正性和合法性的关键，依据事实和法律进行调解，才能得出合理合法的结果。选项C，调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定，保证了调解结果具有法律效力，
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