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现代管理时期
代表人物:巴纳德、西蒙、、阿吉里斯、德鲁克、等
1、巴纳德:现代管理学奠基人(创始人)属社会系统学派,代表作《经理人员
的职能》。1938年提出一整套新管理理论,最早从理论上彻底解决了人本问题,
对组织最的定义,组织是一个协调体系,从组织出发对管理提出了全新理论。
❤有人认为巴纳德是现代管理理论的奠基人,为什么?
答:巴纳德是社会系统学派的代表人,代表作《经理人员的职能》,1938年。
从人类协作入手,提出了与前者相当不同的组织理论,他认为管理离不开组织,
组织是一个协作体系,管理是在组织中形成、维持、发展、协作。组织三要素:
协作意愿、共同目标和信息沟通,由此提出了与古典管理学不同的新的管理理论。
⑴组织平衡论。管理的本质是维持组织平衡,在个人与组织之间形成某种平衡系
统。个人对组织作出牺牲,组织给个人提出诱因,即管理是形成、维持、发展、
牺牲—诱因(不能替换为贡献—)的平衡,维持组织平衡的是:提供客
观刺激,改变态度,其诱因具有资源的稀缺性,奠定了的管理思想。
⑵组织构成论。首先提出外部成员概念,认为在组织的战略形成与管理目标上外
部成员更重要,只要对组织作出牺牲就是组织成员(外部成员不牺牲),外部成
员对组织目标的实现更为直接更为关注,奠定了重视外部环境的系统管理思想。
⑶接受理论。巴纳德认为只有当命令们接受时,才形成,任何一个
接受才产生作用,命令被接受的条件有四个,①当事人理解命令②命令
和组织目标一致③命令与接受者自身利益一致④命令与接受者生理与心理一致,
有能力加以执行。总有这样一个区域,在其中命令被无条件接受,即“无差别地
区”,奠定了管理的理论基础。
接受论将导致作风。这是接受论所必然导致的行为,其特
点是讲求,注意下级意见,吸收其参与决策过程,主要不是靠行政命令,
而是靠个人的高尚品德、业务专长所形成的个力来推动工作,权力定位于群
体。具有作风的,就是指那些以理服人,以身作则的。他们
使每个人做出自觉的有的努力,各施,各尽所能,分工合作。
评价:
巴纳德的理论对管理的目的、性质、与以往不同,建立在以人为主的基
础上,是现代管理之父。
⑴组织体系平衡真正体现了,促使组织使命转化,强调目标立足与个人
奠定了人本管理的思想,使人得到了充分的发展主体第一次由组织变为人(组织
平衡论体现出来)。
⑵从理论上阐明了组织外部成员,外部环境对组织运作与发展的影响,从此组织
研究不仅仅限于组织,因此形成发展了组织愿景研究,战略研究等奠定了系
统管理思想(组织构成论体现)
⑶其研究框架着眼于正式组织(组织理论),其内容是梅奥的,其
接受理论奠定了管理的理论基础。
2、赫伯特·西蒙。著名的行政学家,决策理论学派的创始人。以巴纳德的
思想作为出发点,建立起一个更加系统、更加全面和成现代组织。
尤其是主要从行为科学的角度探讨了决策理论。
决策理论:
1.决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策
(1)决策理论是管理理论发展的新阶段(2)组织就是作为决策者的个人所组成
的系统(3)组织的全部管理活动就是决策
2.决策是一个过程:、设计、抉择、活动。
3.有限理性和满意型决策他认为
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