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2024年广东省云浮市新兴县水台镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家，情绪非常低落，总觉得自己老了，没有能力了，无法适应社会，因此，动不动就对家人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措，于是，前来求助社会工作者张文。张文介入后，帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁，本来在企业里是骨干，但是，由于企业经营不善，致使很多人下岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行，是因为企业经营不善，加上整个社会就业形势严峻，致使他暂时找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己，而在于环境。张文依据的是()理论。
A.系统生态
B.增强权能
C.认知行为
D.人本主义和存在主义
【答案】：B
【解析】该题主要考查对不同理论的理解与应用。题干中，陈先生下岗后情绪低落，认为自己没能力且无法适应社会，还常对家人发脾气，而李颖因此向社会工作者张文求助。张文介入后，帮助陈先生分析情况，指出他失业并非自身能力问题，而是企业经营不善和社会就业形势严峻导致的，其目的在于增强陈先生的权能。增强权能理论强调个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，社会工作者的作用在于协助案主确认自己是改变自己的媒介，并将负面的自我评价转化为正面的自我肯定，挖掘和激发案主的潜能。在本题中，张文让陈先生认识到问题出在环境而非自身，就是在帮助他增强应对困境的能力和信心，符合增强权能理论。系统生态理论主要关注人与环境的相互作用关系；认知行为理论侧重于修正错误认知和行为；人本主义和存在主义强调人的自我实现和存在意义。这些理论均与本题中张文的介入方式不符。综上，答案选B增强权能理论。
2、社会工作督导与其他行业督导的区别是（）。
A.支持与持续反思
B.有利于机构目标的实现
C.激发工作士气
D.给予关怀和支持
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对社会工作督导与其他行业督导区别的理解。正确答案是A。选项A支持与持续反思，这是社会工作督导非常突出的特点。社会工作往往需要面对复杂多变的情境和服务对象的多样性，督导提供支持并引导持续反思，能帮助社会工作者提升专业能力和服务质量。而选项B，有利于机构目标的实现，这并非社会工作督导所特有，其他行业督导在一定程度上也会以此为目标，通过指导和监督来推动机构目标达成。选项C，激发工作士气，在各种行业的督导中都可能是其工作内容的一部分，通过激励员工来提高工作积极性和效率。选项D，给予关怀和支持，虽然社会工作督导中会有这方面体现，但其他行业督导也会注重对员工的关怀，并非与其他行业督导的本质区别所在。所以综合来看，只有A选项体现了社会工作督导与其他行业督导的差别。
3、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。
A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利
C.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划
【答案】：D
【解析】本题主要考查针对情绪低落、工作表现不佳的社会工作者应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小张当前面临的问题。选项A中，对小张进行批评教育可能会进一步打击其本就低落的情绪，而轮换岗位也未必能从根本上解决其认为自己做不到最好、得不到认可的问题，反而可能让小张更加迷茫，所以该选项不合适。选项B，让小张参与机构决策并增加福利，虽然参与决策可能会让小张有一定的参与感，但这并不能直接针对小张认为自己能力不足、缺乏认可的核心问题，增加福利也无法有效提升其工作积极性和自我认知，故该选项不正确。选项C，增加小张的工作量可能会使小张的压力增大，导致其情绪更加糟糕，而安排其他同事与其同组并不能解决小张自身的心理问题，反而可能会让他觉得受到监督，不利于其工作状态的改善，因此该选项也不可取。选项D，与小张讨论其工作表现，可以让小张感受到领导的关注和尊重，同时协助他制订个人发展计划，能够针对小张认为自己做不到最好的问题，帮助他明确努力的方向，逐步提升能力，获得更多认可，进而改善工作状态和情绪，所以该选项是恰当的做法。综上，正确答案为D。
4、小方是一名即将毕业的大学生，毕业后他打算留在北京，其父母一致反对并要求他回家找工作，为此父母经常打电话催他。小方为此非常烦恼，前来寻求学校社会工作者帮助，社会工作者的适当做法是（）。
A.劝说小方接受父母的意见
B.支持小方留在北京
C.促进小方与父母沟通
D.说服父母支持小方的决定
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象家庭矛盾时的恰当做法。解题
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