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儿童沟通技巧培训
演讲人：XXX
日期:
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情商培养技巧
社交沟通技巧
亲子沟通技巧
目录
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沟通技巧实践案例
冲突解决技巧
目录
01
亲子沟通技巧
观察式提问
观察孩子的表情和动作
从孩子的表情和动作中，解读他们的情绪和需求，从而有针对性地提出问题。
关注孩子的兴趣爱好
避免负面提问
了解孩子的兴趣爱好，从他们感兴趣的话题入手，更容易与孩子展开沟通。
不要用指责或批评的语气提问，避免引起孩子的反感和抵触情绪。
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适当表现自己的不足
在适当的时候向孩子寻求帮助，让孩子感到被需要和重视，增强他们的自信心。
寻求孩子的帮助
让孩子参与决策
在一些与孩子相关的事情上，让孩子参与决策，让他们感到自己的意见被重视和采纳。
在孩子面前适当展示自己的不足，可以让孩子感到平等和亲近，更容易与我们沟通。
示弱法
倾听与回应
倾听孩子的心声
耐心倾听孩子的想法和感受，不要打断或急于发表自己的意见。
回应孩子的情感
对孩子的情感要给予积极的回应，让他们感受到被理解和支持。
避免过度溺爱
在回应孩子需求时，要避免过度溺爱，让孩子学会独立思考和解决问题的能力。
02
社交沟通技巧
搭建合适的社交情景
通过模拟现实生活中的社交场景，让孩子在模拟的情境中学习和实践沟通技巧。
情景模拟
让孩子扮演不同的角色，如领导者、跟随者、协调者等，以培养他们的社交能力和沟通技巧。
角色扮演
将孩子分成小组，让他们就共同感兴趣的话题进行讨论，以提高他们的团队合作和表达能力。
小组讨论
利用游戏作为社交介质，让孩子在游戏中与他人互动，增强他们的社交技能和情感交流。
寻找合适的社交介质
游戏互动
组织孩子参加各种集体活动，如户外拓展、手工制作、文艺演出等，让他们在活动中拓展社交圈子。
集体活动
引导孩子合理使用社交媒体，如微信、QQ等，让他们在线上与人交流，提高他们的社交能力。
社交媒体
互动游戏中的角色转换
角色互换
让孩子在游戏中扮演不同的角色，体验不同的社交地位和角色职责，以增强他们的同理心和社交技巧。
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01
角色扮演游戏
通过角色扮演游戏，如“医生与病人”、“老师与学生”等，让孩子在模拟的角色中学习社交规则和技巧。
团队协作游戏
组织孩子参与需要团队协作的游戏，如接力赛、拔河等，让他们在游戏中学习如何与他人合作、分享和领导。
03
情商培养技巧
情绪识别游戏
表情猜猜看
通过展示不同情绪的面部表情，让孩子猜测并表达所见情绪的名称。
情绪卡片配对
准备多种情绪卡片，让孩子将情绪卡片与相应的事物或情境进行配对。
情绪日记
引导孩子每天记录自己经历的情绪，并尝试描述触发这些情绪的事件。
角色扮演培养同理心
互换角色
让孩子在与其他孩子互动时，尝试扮演对方的角色，体验对方的感受和想法。
情景模拟
角色扮演游戏
通过模拟现实生活中的场景，如购物、看医生等，让孩子在角色扮演中学会关心和体谅他人。
鼓励孩子参与角色扮演游戏，如“我是小小消防员”、“我是小医生”等，培养他们的责任感和社会角色意识。
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3
积极倾听训练
专注倾听
在与孩子交流时，全神贯注地倾听他们的意见和想法，不打断或提前下结论。
反馈确认
当孩子表达完自己的意见时，用简洁的语言重复他们的观点，以确保理解正确。
鼓励表达
创造一个宽松的氛围，鼓励孩子表达自己的感受和想法，不批评或指责他们的观点。
04
冲突解决技巧
明确表达自己的观点
教孩子用“我”陈述自己的感受和需求，而不是指责对方，例如说“我感到难过”而不是“你让我难过”。
用“我”陈述
寻求理解
鼓励孩子表达自己的观点和感受，并寻求对方的理解和支持，建立有效的沟通桥梁。
鼓励孩子用清晰、直接的语言表达自己的想法和感受，避免模糊或含糊不清的表达。
用语言表达想法和感受
尊重对方
教孩子尊重对方的观点和感受，不要打断对方的发言，而是耐心倾听。
倾听对方的观点
反馈确认
倾听时，用简短的语言反馈对方表达的内容，确认自己是否正确理解了对方的观点。
理解对方情感
倾听不仅是理解对方的观点，更要关注对方的情感，尝试从对方的角度思考问题。
寻找双方都能接受的解决方案
协商解决问题
鼓励孩子与对方协商解决问题，而不是通过争吵或暴力来解决分歧。
03
02
01
寻求共同点
引导孩子寻找双方都能接受的共同点或共同目标，以便更容易达成共识。
提出建议
鼓励孩子提出自己的建议，并尝试与对方协商达成共识，共同解决问题。
05
沟通技巧实践案例
通过“你看到了什么？”“你觉得怎么样？”等开放性问题，引导孩子表达自己的感受和想法。
对孩子的回答给予积极的反馈和肯定，鼓励孩子继续表达。
通过提问，引导孩子观察周围的事物，培养观察力和想象力。
通过共同讨论和分享，增进亲子之间的沟通和理解。
案例一：亲子沟通中的观察式提问
提问方式
鼓励表达
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