销售建立信任培训.pptx

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销售建立信任培训演讲人:日期:

目录信任在销售中的重要性建立信任的核心要素建立信任的实践方法信任建立的案例分析信任维护与提升销售建立信任的工具与资源

01信任在销售中的重要性

信任的定义信任是指人们对某一事物或人的可靠性和诚实性的坚定信念。信任的作用在销售中,信任是客户购买决策的重要因素,能够降低客户的风险感知,提高客户满意度和忠诚度。信任的定义与作用

信任对销售成功的影响提高销售效率信任能够加速销售流程,减少客户疑虑和犹豫,使客户更快做出购买决策。增加销售额促进口碑传播信任能够提高客户的购买意愿和购买金额,从而增加销售额。信任能够增加客户对产品或服务的满意度和推荐意愿,从而促进口碑传播和新客

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