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第1篇
一、背景分析
随着社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,餐饮行业竞争日益激烈。为了在竞争中脱颖而出,餐饮店需要不断创新营销策略,提高顾客满意度和忠诚度。会员卡作为一种有效的营销工具,可以帮助餐饮店吸引新顾客、保留老顾客,提高整体营业额。本方案旨在为餐饮店制定一套切实可行的会员卡营销策略。
二、目标设定
1.提高顾客满意度:通过会员卡制度,为顾客提供更多优惠和特权,提高顾客满意度和忠诚度。
2.增加顾客粘性:通过积分、会员日等活动,增加顾客的回头率,提高顾客粘性。
3.提升品牌形象:通过会员卡营销,提升餐饮店的品牌形象,树立良好的口碑。
4.提高营业额:通过会员卡制度,刺激
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