格式合同订入合同——合同法解释第十条.docxVIP

《民法典》第496条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

《合同编解释》第10条?提供格式条款的一方在合同订立时采用通常足以引起对方注意的文字、符号、字体等明显标识，提示对方注意免除或者减轻其责任、排除或者限制对方权利等与对方有重大利害关系的异常条款的，人民法院可以认定其已经履行民法典第四百九十六条第二款规定的提示义务。

提供格式条款的一方按照对方的要求，就与对方有重大利害关系的异常条款的概念、内容及其法律后果以书面或者口头形式向对方作出通常能够理解的解释说明的，人民法院可以认定其已经履行民法典第四百九十六条第二款规定的说明义务。

提供格式条款的一方对其已经尽到提示义务或者说明义务承担举证责任。对于通过互联网等信息网络订立的电子合同，提供格式条款的一方仅以采取了设置勾选、弹窗等方式为由主张其已经履行提示义务或者说明义务的，人民法院不予支持，但是其举证符合前两款规定的除外。

规范解读

第10条第1款明确指出“在合同订立时采用通常足以引起对方注意的文字、符号、字体等明显标识”，提示注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，这也在内核上满足《民法典》第496条第2款要求格式条款提供方应尽的“合理提示义务”。

第10条第2款规定“提供格式条款的一方按照对方的要求，就与对方有重大利害关系的条款的概念、内容及其法律后果以书面或者口头形式向对方作出通常能够理解的解释说明”，就应当认定格式条款提供方已经履行了《民法典》第496条第2款所规定的“合理说明义务”。

第10条第3款明确提供格式条款方对自身已尽提示义务或者说明义务承担举证责任。

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“明显标识”及网络交易环境下提示方式的补充

《民法典》第496条第2款规定，提示义务的解释包括提示内容和提示方式两个方面。本解释第10条第1款在提示内容上延续了《民法典》第496条第2款的规定，无文字差异，而针对“合理的方式”进行了细化。实践中存在格式条款使用方滥用改变字体、字号、颜色或者添加符号等特别提示方式的情形，导致提示内容根本无法与其他条款明显区别，本条第1款将《合同法司法解释（二）》第6条“采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识”的规定修改为“采用通常足以引起对方注意的文字、符号、字体等明显标识”，符合规制格式条款、保护缔约自由的立法目的。

格式条款相关规范处在“合同的订立”一章之中，而合同的订立无论采取何种方式，均需意思表示的合致，提示义务作为对格式条款的订入控制，控制的基础在于维护意思自治。对与相对方有重大利害关系的条款进行提示时，要采用“合理的方式”，普遍考察五个要素：一是条款的外形和性质是否能让相对方产生其是关于当事人之间权利义务规定的印象；二是根据特定的交易环境，提供格式条款的一方可以向相对方明示或者采用其他显著方式提醒相对方注意；三是提醒相对方注意的文字或者语言必须清晰明白；四是提起注意的时间需要在合同订立之前或者合同订立过程之中；五是提起注意的程度必须能够引起一般相对方的注意。

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说明义务内容、方式的具体化

《民法典合同编通则司法解释》第10条第2款为使相对方知悉条款的含义，从保证相对方意思真实出发，进一步细化说明义务的内容为“与对方有重大利害关系的条款的概念、内容及其法律后果”，即格式条款使用人不仅须解释相关条款的基本含义，还应进一步解释其给相对方带来风险和负担的大小及可能性，以达到使相对方“理解”格式条款的目的。相对方在知晓与自身有重大利害关系的格式条款存在后，应由其自己决定是否要求说明。

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格式条款提供方的举证责任

基于格式条款重复使用的特征，本解释第10条第3款明确提供格式条款方对自身已尽提示义务或者说明义务承担举证责任，延续《全国法院贯彻实施民法典工作会议纪要》第7条最后一句规定，具体的证明标准，则根据个案判断。例如，《九民纪要》第76条中规定：“卖方机构简单地以金融消费者手写了诸如‘本人明确知悉可能存在本金损失风险’等内容主张其已经履行了告知说明义务，不能提供其他相关证据的，人民法院对其抗辩理由不予支持。”《保险法司法解释（二）》第13条规定：“保险人对其履行了明确说明义务负举证责任。投保人对保险人履行了符合本解释第十一条第二款要求的明确说明义务在相关文书上签字、盖章或者以其他形式予以确认的，应当认定保险人履行了该项义务。但另有证据证明保险人未履行明确说明义务的除外。”

适用难点

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