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监狱日用品供应站项目投标方案目录
一、售后服务计划方案 4
(一)售后服务承诺 4
(二)售后服务内容 14
1.质保期内服务内容 14
2.质保期后具体服务措施 16
(三)应急保障措施 20
1.应急处理方式 20
2.问题产品有具体的修、退、换应急解决方案 21
(四)相关服务指标 24
1.售后服务体系 24
2.售后服务流程 26
3.售后服务管理制度 27
(五)售后服务组织机构及人员安排情况及其联络信息 34
1.售后
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