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客户设计方案全流程解析演讲人:日期:
CATALOGUE目录01需求分析阶段02方案设计框架03客户沟通策略04技术实现规范05成果交付体系06长期维护机制
01需求分析阶段
客户画像与需求收集客户画像构建通过市场调研、用户访谈等手段,收集客户信息,包括客户背景、行业特点、业务规模等。01需求收集方法采用问卷调查、访谈、现场观察等方式,全面了解客户在产品设计、功能、性能等方面的需求。02需求整理与分类将收集到的需求进行整理、分类,形成需求池,为后续的需求分析提供基础。03
核心痛点识别方法根据客户反馈和市场需求,明确产品的核心痛点,如性能瓶颈、用户体验差等。痛点定义与分类结合客户使用场景和业
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