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团队领航:卓越之路打造高效团队与卓越领导力Presentername
Agenda介绍建立高效团队关键要素和总结提升领导力水平解决团队管理中的挑战
01.介绍团队管理、领导力与服务行业挑战
团队发展模型探讨团队形成和解决矛盾的方法,描述团队特点和应对策略。团队角色理论指出不同的团队成员在团队中扮演不同的角色,每个角色都对团队的成功起到关键作用。双因素理论将员工满意度分为激励因素和卫生因素,强调激励因素对于员工工作动力和满意度的重要性。团队管理理论与模型团队管理核心理论
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