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互联网IT行业项目管理制度

一、制度目标

为规范项目研发、加强项目管理，确保信息系统符合业务一致、内控合

规、系统稳定、系统安全，使我企业新产品开发能够严格遵照科学管理

程序进行，企业依照企业实际情况和研发产品特点,特制订本制度。

二、适用范围

本制度适适用于产品技术人员及其关联企业产品开发与项目管理全过程。

附件涵盖《产品需求申请表》模板，《产品设计PRD文档》模板，《产品测试

文档》模板。

三、制度说明

1.本制度中软件开发指新产品系统开发和现有产品系统升级改造。

2.本制度中软件开发遵照项目管理和软件工程基本标准。项目管理包括立

项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程包

括需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、验收测试、试运行、系统验收、

系统上线和数据转换。

3.各软件开发项目组应严格遵照本制度所附流程和模版，若需调整需经过

相关评审。

四、主要角色及职责

角色名称主要职责备注

角色名称主要职责备注

1.指导和监督相关岗位按照《技术中心项目管理制度》进

行日常系统维护，包含系统备份、权限管理等

技术总监2.依据管理层在产品研发方面策略，不停对产品进行版本

升级，满足企业及市场日益改变业务需要

3.处理产品发生突发事件，比如服务器瓦解等

制订项目计戈I],跟踪项目整体进度，确保项目目标实现，

率领项目团体按时、优质地完成全部工作。

项目经理

负责产品开发流程，系统升级，数据审计和信息安全管

理。？

进行用户需求调研和使用行为分析，利用数据资源挖掘用

产品经理户消费习惯和需求，提升产品竞争力，对用户体验负责，提

升用户粘度；协同研发部门进行产品设计、产品研发。

开发工程师负责产品研发工作，高质量完成技术经理分配开发任务

UI工程师负责产品界面设计，广告设计工作

需求分析师负责产品升级需求业务需求分析

测试工程师负责制订产品质量管理流程、质量控制等工作

四、开发管理过程

（一）需求管理

依据企业忆务开展及软件产品应用现实状况所提出需求，均须遵照本制度

内容执行。

1.需求分类：

（1）依照其紧急程度，分为紧急类需求和非紧急类需求；

2（）依照其实施优先级，分为紧急、、中、低级四个级别；

2.审批流程

（1）需求申请人提交《产品需求申请单》（详见附件1）至业务归管部

门进行业务评审，评审经过后，报至产品技术中心。

2（）产品技术中心依照产品需求进行分析，形成评审汇报进行内部评审,

评审经过后列入部门工作计划，并提交至企业中决议层。评审汇报内容主要

包含预计工作量和成本、风险、可行性分析等（详见附件2：《产品需求文档

P（RD）模板》）o

（二）立项管理

经评审确认后产品需求由产品技术中心提交企业中决议层，讨论经

过后立项。

（三）项目计划与监控

对于产品需求，软件开发采取项目形式管理，项目经理负责整个项目标计

划、组织、协调和控制C

技术总监配合项目经理、产品经理与项目干系人进行有效沟通，在