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2024年安徽省六安市金安区马头镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、关于人民调解工作说法正确的是（）。
A.调解协议一旦达成即具有法律强制力
B.调解以国家强制力作保证
C.调解是起诉的必经程序
D.当事人可以要求更换调解委员
【答案】：D
【解析】本题主要考查对人民调解工作相关知识点的理解。下面对各选项进行逐一分析：A选项：人民调解达成的调解协议，并不必然具有法律强制力。一般情况下，它是基于当事人的自愿履行。若要使其具有强制执行力，需要经过司法确认等特定程序，所以该选项错误。B选项：人民调解是一种非强制性的纠纷解决方式，其依靠的是调解人员的说服、教育和劝导，促使当事人自愿达成协议，并非以国家强制力作保证，故该选项错误。C选项：调解并非起诉的必经程序。当事人对于纠纷解决方式有自主选择权，既可以选择先通过人民调解解决，也可以直接向人民法院提起诉讼，所以该选项错误。D选项：在人民调解过程中，当事人享有要求更换调解委员的权利。这是为了保障当事人能够在一个公平、公正且让自己信任的调解环境下解决纠纷。如果当事人对某个调解委员存在质疑或不信任等情况，可以要求更换，该选项正确。综上，答案选D。
2、社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃。”社会工作者：“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？”根据上述对话，该个案即将进入()。
A.转介阶段
B.结案阶段
C.评估阶段
D.追踪阶段
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对个案工作不同阶段特点的理解与判断。从题干可知，社会工作者明确表示为服务对象提供的辅导今天就结束，这是一个非常关键的结案信号。通常在结案阶段，社会工作者需要与服务对象一起回顾整个服务过程，总结服务对象取得的变化，并探讨后续的安排。在本题中，社会工作者不仅提及辅导结束，还针对服务对象担心不能坚持回到老样子的问题，提出安排日常练习并让其父母协助的后续措施。这符合结案阶段的典型特征，即处理服务结束带来的影响以及为服务对象做好后续跟进准备。而转介阶段主要是将服务对象转交给其他更合适的机构或个人；评估阶段侧重于对服务效果进行评价；追踪阶段是在服务结束一段时间后对服务对象的情况进行跟踪了解。本题明显不符合这几个阶段的特征。所以综合判断，该个案即将进入结案阶段，答案选B。
3、社区工作中的社会策划模式，社会工作者在其中充当的角色包括（）。
A.技术专家
B.教育者
C.中介者
D.使能者
【答案】：A
【解析】社会策划模式是社区工作的重要模式之一，在该模式下，社会工作者发挥着关键作用。选项A，技术专家角色十分契合。社会工作者需运用专业知识和科学方法对社区问题进行精准诊断，制定科学合理的计划和方案，如同技术专家一般为社区发展提供专业技术支持。选项B，教育者主要侧重于向社区成员传授知识和技能，激发其内在能力，这并非社会策划模式中社会工作者的主要角色。在社会策划模式里，重点在于专业的规划与决策，而非单纯的教育。选项C，中介者通常是在不同群体或个体之间进行协调和沟通，促进信息交流与资源共享，这也不是该模式下社会工作者的核心角色定位。选项D，使能者强调挖掘和激发服务对象的能力，让其能够自我发展，这与社会策划模式中社会工作者主导策划的特点不相符。综上，在社区工作的社会策划模式中，社会工作者充当的角色是技术专家，所以答案选A。
4、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。
A.“你的担心到底是什么？”
B.“你对改变做好准备了吗？”
C.“你觉得自己的问题是什么？”
D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”
【答案】：B
【解析】本题聚焦于考查社会工作者在增强服务对象解决问题的动机和意愿时适宜的提问方式。解题关键在于分析每个选项与增强动机和意愿这一目标的契合度。选项A“你的担心到底是什么”，主要是引导服务对象说出内心的担忧，重点在于了解其顾虑，而不是增强其改变的动机和意愿，所以该选项不符合要求。选项B“你对改变做好准备了吗”，此问题直接触及到服务对象是否已有改变的心理准备，当小李给予肯定答复时，意味着他的内心有了更强的改变意愿和动力，有助于增强其解决问题的动机，该选项符合题意。选项C“你觉得自己的问题是什么”，主要是让服务对象明确自身存在的问题，侧重于问题的识
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