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卫生院优质服务基层行-4.6.1信息系统建设

【C-2】定期召开信息化建设专题会议，建立信息使用与信息管理部门沟通协调机制，并设置信息化管理专（兼）职人员。

评价方式方法：现场查看会议记录和相关协调机制，专（兼）职信息管理部门、人员及岗位职责。

佐证材料：

C2-1.信息化建设系统会议记录。

C2-2.信息使用与管理部门沟通协调机制。

C2-3.落实信息科人员岗位职责文件。

信息科协调机制

信息科是在院长及信息化领导小组领导下，直接参与医院信息化建设工作的组织实施和管理的部门。为了医院各项计划目标的实现，信息科要与各职能科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，提高工作效率，促进医院正常运转和工作全面发展，结合医院实际制定本办法。

一、协调工作的重要性。

协调职能是现代管理的重要职能。信息科在工作和管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，工作互相不协调，甚至不团结，有时工作需要按职责应由信息科与多个部门来共同完成的。同时，信息科在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而本科室职能又不能完全涵盖等现象经常发生，往往导致工作相互推诿、扯皮，影响工作任务的顺利完成，如果不及时排除这些矛盾和理顺各方面的关系，信息科协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。因此，建立信息科与各部门长效的协调机制十分重要。

二、协调工作的组织领导

为了加强对信息科与各个职能科室协调机制工作的组织领导，成立医院信息化领导小组。

由**任领导小组组长，**任副组长，信息科以及各部门的主要负责人任成员。

领导小组的职能职责是：

1、负责信息科与各个职能科室之间内部工作的协调。

2、负责院级领导、信息科、职能科室、业务科室之间的工作协调，做到统一认识、统一口径、统一目标、统一行动。

3、负责信息化建设各项工作的领导与协调，督促监督检查，严格落实制度，确保医院实现和全面完成信息化建设目标任务。

三、协调的范围和内容

在医院信息化工作运行过程中出现的各种矛盾，都在协调范围之内。这些矛盾按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：

①对医院内部特别是信息科与各职能科室的各种矛盾的协调属于内部协调；

②医院与其他组织的矛盾，属于外部协调。

在内部与外部的协调工作中，主要协调好三个方面的关系：

1、上下级之间的工作关系，包括信息科与上级有关部门之间的工作关系；

2、同级之间的关系，包括信息科与各职能科室、临床科室、医技科室之间的工作关系。

四、协调的方式方法