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华润万象生活商业知识及服务台相关内容测试试卷.docx

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    华润万象生活商业知识及服务台相关内容测试试卷

    1.2023年12月31日即将清零的是()消费产生的万象星?

    A.2019年

    B.2020年

    C.2021年(正确答案)

    D.2022年

    2.在会员中台【万象星明细查询】菜单中，可查看该会员在华润通体系下所有BU的积分明细。

    A.正确

    B.错误(正确答案)

    3.顾客拍照集星时，系统判断只要会员拍照上传的时间在消费后7天以内，该申请即符合积分时间，要求允许进行积分。

    ()

    [单选题]*

    A.对

    B.错(正确答案)

    4.华润使命是()。

    A.引领商业进步，共创美好生活(正确答案)

    B.成为大众信赖和喜爱的全球化企业

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