2024年北京市崇文区崇文门外街道招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2024年北京市崇文区崇文门外街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是()。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么？”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的？”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办？”

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者聚焦技巧的运用。聚焦技巧的目的是将服务对象的注意力集中到需要解决的问题上。选项A“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么”，只是询问最想解决的问题，但没有直接引导从最关键的痛点开始，缺乏聚焦的力度和引导性。选项B“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”，此回应明确引导夫妻从最让他们头痛的地方着手，直接将注意力聚焦到了亟待解决的关键问题上，符合聚焦技巧的运用，能够更有效地帮助这对夫妻梳理和解决孩子相关问题。选项C“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的”，重点在于询问过去的处理方式，而不是聚焦当前需要解决的问题，偏离了聚焦技巧的核心。选项D“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办”，更多的是在询问应对办法，没有