大庆出租车考试题及答案.docVIP

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大庆出租车考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.大庆出租车的起步价包含多少公里?

A.2公里B.3公里C.4公里

答案:B

2.出租车驾驶员服务质量信誉考核周期为()。

A.6个月B.12个月C.24个月

答案:B

3.遇到乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以()。

A.拒绝提供运营服务

B.视情况提供运营服务

C.允许乘客上车后报警

答案:A

4.出租车在营运途中如遇道路堵塞,需改变原行驶路线时,正确的做法是()。

A.自行改变路线

B.与乘客协商后改变路线

C.按原路线行驶

答案:B

5.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()。

A.1年B.2年C.3年

答案:C

6.出租汽车应按()的要求,在车顶安装出租汽车顶灯。

A.出租汽车经营企业规定

B.交通运输管理部门规定

C.所在城市人民政府规定

答案:C

7.出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。

A.不做B.按行业管理规定做

C.按个人意愿做

答案:A

8.乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

A.向乘客问好

B.帮乘客提拿行李

C.询问乘客目的地

答案:C

9.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。

A.根据自己的心情好坏回答

B.及时回答,不必顾及内容真实性

C.耐心、如实回答

答案:C

10.当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。

A.在道路内侧强行并线靠边停车

B.在道路中央即停即走

C.在允许停车路段靠右临时停车

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.下列哪些属于出租汽车的设施设备()。

A.计价器

B.座套

C.顶灯

D.车载卫星定位系统

答案:ABCD

2.出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时应()。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按乘客要求停车

答案:A

3.出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。

A.耐心、热情地回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

答案:ABCD

4.下列哪些情形,出租汽车驾驶员可以拒载()。

A.乘客携带易燃、易爆等危险物品时

B.乘客携带宠物时

C.乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记时

D.乘客的要求违反有关法律法规的

答案:ACD

5.出租汽车驾驶员有()等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。

A.转借、出租、涂改从业资格证的

B.不按照规定携带从业资格证的

C.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的

D.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

答案:ABCD

6.出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括()。

A.爱岗敬业

B.遵章守纪

C.文明行车

D.诚信经营

答案:ABCD

7.影响出租汽车安全运营的客观因素有()。

A.车辆性能

B.道路状况

C.天气变化

D.交通环境

答案:ABCD

8.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是()。

A.高速行驶送医院

B.不可给病人乱服药

C.保持原来的半坐位

D.让病人平躺在座位上

答案:BC

9.出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有()。

A.增强自我防范意识

B.善于洞察识别

C.遇事灵活应变

D.接受治安防范培训

答案:ABCD

10.出租汽车运营间接成本包括()等。

A.车辆折旧

B.管理费用

C.财务费用

D.燃料费用

答案:ABC

三、判断题(每题2分,共10题)

1.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。(×)

2.出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车。(√)

3.出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。(×)

4.出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。(√)

5.出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。(×)

6.出租汽车计价器可以自行安装、维修。(×)

7.出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。(×)

8.出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强

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