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目录01课程概述02基础护理技能03专业护理知识04沟通与交流技巧05实操演示与练习06课程评估与反馈

课程概述01

课程目标与定位培养专业护理技能本课程旨在教授初级养老护理员基础护理操作，如个人卫生、饮食管理等。强化沟通与心理支持课程强调与老年人的有效沟通技巧，以及如何提供心理慰藉和情感支持。确保安全与应急处理教学中包含紧急情况下的应对措施，确保老年人安全和护理员的自我保护。

适用人群本课程专为刚入行的养老护理员设计，帮助他们掌握基础护理技能和知识。初级养老护理员对于需要照顾家中老人的家庭成员，本课程提供必要的护理知识和技巧。家庭护理者护理专业学生可借此课程了解养老护理的实操流程，为将来的工作打下坚实基础。护理专业学生

课程结构概览涵盖日常生活照料、个人卫生、饮食管理等基础护理操作，为学员提供全面的护理技能。基础护理技能讲解与老年人有效沟通的技巧，以及如何提供心理支持和情感关怀，增进护理关系。沟通与心理支持教授如何识别和处理老年人常见的紧急医疗状况，如跌倒、噎食、心脑血管意外等。紧急情况应对介绍如何准确记录护理过程和老年人的健康状况，以及如何撰写和提交护理报告。护理记录与报基础护理技能02

日常生活护理包括协助老人进行口腔清洁、洗脸、洗手、洗发等，确保其个人卫生和舒适。个人卫生护理指导老人合理饮食，包括协助进食、喂食、监督饮食习惯，确保营养均衡。饮食管理帮助老人选择合适的衣物，协助穿衣、脱衣，保持身体温暖和舒适。衣着协助协助老人进行如厕，包括使用便盆、尿垫等，保持个人卫生，预防尿路感染。排泄护理

基本健康监测养老护理员需定期为老人测量体温，及时发现发热等异常情况，保障老人健康。测量体温定期为老人检查血压，预防高血压或低血压带来的健康风险，确保老人安全。监测血压通过观察老人的呼吸频率和模式，评估其呼吸系统的健康状况，预防呼吸相关疾病。观察呼吸频率

应急处理方法在老年人突发心脏骤停时，养老护理员应立即进行心肺复苏术，以挽救生命。心肺复苏术(CPR老年人不慎跌倒时，护理员需迅速评估伤情，采取正确的搬运和急救措施。处理跌倒事故若老年人发生噎呛，护理员应立即采取海姆立克急救法，帮助其排出阻塞气道的异物。噎呛急救对于老年人不慎造成的轻微烧伤，护理员应迅速用冷水冲洗伤处，并覆盖无菌敷料。烧伤处理

专业护理知识03

老年人常见疾病高血压、冠心病是老年人常见的心血管问题，需定期监测血压和心率。01心血管疾病老年人易患糖尿病，需注意饮食控制和血糖监测，预防并发症。02糖尿病随着年龄增长，骨质疏松症在老年人中较为普遍，需加强钙质摄入和适当运动。03骨质疏松关节炎是老年人常见的退行性疾病，适当的物理治疗和药物治疗可缓解症状。04关节炎阿尔茨海默病影响记忆和认知功能，早期识别和干预对改善生活质量至关重要。05阿尔茨海默病

药物管理与使用根据药物性质分类储存，如需冷藏的药物应放置在冰箱中，避免药物变质。药物分类与储存01学习如何根据医嘱准确配制药剂，包括剂量、时间和给药途径。正确配药方法02定期检查老人用药后的身体反应，及时识别并报告药物副作用。药物副作用监测03教导如何识别和处理过期药物，确保用药安全，避免潜在风险。药物过期处理04

心理护理技巧01通过耐心倾听和正面反馈，养老护理员可以与老人建立信任关系，缓解他们的孤独感。02定期与老人沟通，提供情感支持，鼓励他们参与活动，增强其自信心和生活积极性。03运用认知行为疗法技巧，帮助老人识别和改变消极思维模式，提升心理健康水平。建立信任关系情绪支持与鼓励认知行为疗法应用

沟通与交流技巧04

与老年人沟通在与老年人交流时，使用简单直白的词汇和句子，避免使用复杂的术语或俚语。使用简单明了的语言给予老年人足够的时间表达自己，耐心倾听他们的需求和故事，展现出尊重和关心。耐心倾听通过肢体语言、面部表情和语调来增强沟通效果，因为老年人可能对非语言线索更为敏感。非语言沟通的重要性根据老年人的听力情况调整说话的音量和速度，必要时使用助听设备，确保信息准确传达。适应老年人的听力水平

家属沟通要点通过耐心倾听和同理心，建立与家属的信任关系，确保信息的准确传达和理解。建立信任关系避免专业术语，使用家属能理解的简单语言，确保信息的清晰和易懂。使用简单明了的语言定期向家属提供老人的健康和护理进展，及时反馈任何变化，并根据需要调整沟通计划。及时反馈与跟进每次沟通前明确目的，确保家属了解护理计划、老人状况及所需家属支持的具体事项。明确沟通目的在护理决策中尊重家属的意见和选择，共同制定适合老人的护理方案。尊重家属意见

情绪管理与支持引导积极情绪识别情绪信号0103鼓励老人参与活动，如园艺、绘画等，以促进积极情绪的产生，改善他们的心理状态。养老护理员需学