2024年内蒙古自治区呼和浩特市玉泉区小召前街招聘社区工作者真题带答案详解.docxVIP

2024年内蒙古自治区呼和浩特市玉泉区小召前街招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）

A.调解者

B.联结者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作者不同角色的理解与判断。解题的关键在于分析社会工作者在案例中的具体行为，并将其与各个角色的定义进行匹配。选项A，调解者通常是在服务对象之间发生矛盾冲突时，作为中立的第三方来协调解决问题，化解矛盾。但在本题中，社会工作者小刘的主要工作并非单纯解决小李与同事之间的冲突，而是帮助小李增强自信、提高情绪管理能力，所以A选项不符合。选项B，联结者主要是将服务对象与资源连接起来，为服务对象寻找和整合各种资源。然而，题干中并未体现小刘为小李联结资源的相关内容，故B选项不正确。选项C，促进者是指社会工作者协助服务对象发挥自己的能力，促进其自身发展和改变。在本题中，小刘帮助小李增强自信、提高情绪管理能力，进而改善与同事的关系并最终通过补测，这一系列行为体现了小刘促进小李自身能力提升和发展的作用，所以C选项正