管理培训之决策、授权管理.pptxVIP

管理运营能力决策、授权管理

管理运营能力目标管理2008-9-6决策管理2008-9-20授权管理控制管理2008-9-27压力管理危机管理

01A.决策就是解决问题B.决策就是优选方案C.决策就是做出决定1.你如何认识决策？02A.信息不充分B.目标不明确C.备选方案无法评估2.你认为在什么情况下最难做出决策？03A.列出可行方案进行优选B.采用系统化的决策方法C.凭自己的研究和经验3.你通常是怎样进行决策的?04A.三套B.三套以上C.两套4.在决策时，你一般确定几套备选方案？05A.完整、全面B.相关、准确、快速C.尽量多而全5.在决策前，你对收集信息有何要求？决策管理能力自测

决策管理能力自测6.决策时，手边可利用的信息与需要的信息有一定差距，你怎么办？A.边决策边收集信息B.限定时间收集更有价值的信息C.充分挖掘现有信息7.你如何选择备选方案？A.利弊优劣淘汰法B.比较分析，评估每个方案C.集体讨论8.如何审查和评估你所做的决策？A.看是否所有的方案都考虑过B.看公司上下的态度C.考虑到决策的所有后果9.你经常采用怎样的方式进行决策？A.集体讨论B.团队决策C.单独决定10.如果决策在执行的过程中效果不佳，你一般如何处理？A.重新评估各方案B.随时监督并做好调整的准备C.寻找此前未曾考虑的方案

决策管理能力自测11.你是总经理，公司要研发新的产品，你如何做出该上那种产品的决策？A.收集市场信息，集体决定B.有产品研发团队作出决策C.凭自己的经验拍板12.你如何监督决策的执行情况？A.成立专门的监督组织B.通过组织进行系统监督C.通过层级汇报和信息反馈13.你如何为团队做决策？A.利用团队集体智慧B.与团队成员共同决策C.分工收集资料，然后自己决断14.如果事实证明决策失误，你如何感想或如何行动？A.承认失误B.迅速采取补救措施C.决策允许失误15.作为采取补救措施，你认为自己最需要哪种能力？A.解决问题能力B.判断分析能力C.预测能力

选A得2分，选B得3分，选C得1分0136分以上，说明你的决策管理能力很强，请继续保持和提升。0224-36分，说明你的决策管理能力一般，请努力提升。0324分以下，说明你的决策管理能力很差，急需提升。04

决策管理六步走决策：是指为达到一定的目标，组织或个人通过识别机会与问题，从多个备选方案中，依据一定的准则选择一个最优的方案，以解决问题或利用机会的过程。正确定义所要做的决策了解决策情境识别目标确定备选方案选择较优方案决策执行

法官何以乱判案从前有个富商生性吝啬，他儿子在外面借了许多债，他却不肯代为偿还，他儿子只好言明等父亲死后再还。有一天儿子实在等不及了，就和债主商量要活埋父亲。他们替富商沐浴更衣，硬把他放入棺材。过路的法官听到商人呼天喊地的声音后，便前来咨询。富商在棺材里听见后，以为有救了，便喊道：“救命啊！大人！我儿子要活埋我！”法官质问富商的儿子：“你怎么能活埋你的父亲呢？”他儿子答道：“大人，他在骗你，他真的死了！不信你问他们。”法官转身问周围的人：“你们能作证吗？”“我们作证。”众债主回答。于是法官对棺材的富商说道：“我怎么能相信你一个人呢，难道这么多人都在说谎吗？”说完，他一挥手宣判：“埋吧！”

法官何以乱判案决策时管理者应发挥自己的主观能动性，做出自己独立的判断。决策时要以事实为依据，不能少数服从多数。1.2.

三人如何做判断有三个人要被关进监狱三年，监狱长允许他们三个每人提出一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个女子相伴。而犹太人说，他要一步与外界沟通的电话。三年后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要打火机了。接着出来的是法国人，只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧握监狱长的手说：“这三年我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！”

任何一项决策不仅仅会影响到公司当前的发展，还会对公司的长远发展产生深远的影响。领导者在为公司制定决策时，不仅要看到当前的利益，还要兼顾公司的长远发展，这样的决策才称得上是最好