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2024年吉林省吉林市舒兰市铁东街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、老张是一位从事婚姻家庭咨询服务长达二十余年的社会工作者，她处理过很多因家庭暴力而导致婚姻关系紧张甚至破裂的个案。最近由于身体原因导致精力不济，她在为案主提供服务的过程中，常常减少和服务对象进行沟通的时间和次数，而是根据以往的经验、流程和方法采取统一的服务模式。老张的这种做法违背了（）原则。
A.个别化
B.接纳
C.案主自决
D.平等待人
【答案】：A
【解析】本题可通过对各选项所涉及的社会工作原则内涵的理解，结合老张的服务行为来进行分析。个别化原则强调将每个服务对象看作是独特的个体，重视服务对象的个体差异，需要根据服务对象的具体情况提供个性化的服务。老张在为案主提供服务时，不考虑每个服务对象的不同特点，而是根据以往经验采用统一的服务模式，减少与服务对象沟通的时间和次数，显然没有做到针对每个服务对象的独特情况提供服务，违背了个别化原则。接纳原则是指社会工作者要对服务对象保持宽容和尊重的态度，接纳服务对象的价值观、习惯等，老张的做法并未涉及违背接纳原则。案主自决原则是指在社会工作实践中，要尊重服务对象自我选择和自我决定的权利，让服务对象在充分知情的情况下，自主决定解决问题的方式和方法，题干中未体现老张在这方面的违背。平等待人原则是指社会工作者要平等地对待每一位服务对象，不因其性别、种族、职业等因素而区别对待，老张的行为并非是在对待服务对象时存在不平等的情况，所以不违背平等待人原则。综上，老张的做法违背了个别化原则，本题答案选A。
2、“老有所为”体现的是老年人具有（）。
A.婚姻家庭权
B.获得社会保障权利
C.参与社会发展权
D.获得劳动报酬权
【答案】：C
【解析】“老有所为”体现了老年人积极参与社会事务、贡献自身力量的状态与权利。选项A婚姻家庭权主要涉及老年人在婚姻和家庭关系中的各种权益，与积极参与社会活动的“老有所为”概念不直接相关；选项B获得社会保障权利重点在于保障老年人基本生活等方面的权益，并非侧重于参与社会发展层面；选项D获得劳动报酬权更强调劳动后获取经济回报，没有全面体现参与社会建设的内涵。而选项C参与社会发展权，精准契合“老有所为”的核心要义，它涵盖了老年人在社会各个领域继续发挥作用、贡献价值、参与社会建设与发展的权利，所以本题应选C。
3、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是（）。
A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排
B.直接给老人提供服务
C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作
D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人
【答案】：D
【解析】本题主要考查对个案管理方法的理解和区分。社会工作者在为老年人提供服务充当个案管理员角色时，个案管理方法有其特定的工作内容。选项A，跟不同的部门和人员打交道并作出统筹安排，这是个案管理方法中协调各方资源、整合服务的重要体现。在为老年人提供服务时，可能涉及医疗、养老、社区等多个部门，需要社会工作者进行统筹规划，所以该项属于个案管理方法。选项B，直接给老人提供服务也是个案管理工作的一部分。社会工作者在整个服务过程中可以直接针对老年人的具体需求提供必要的帮助和支持，符合个案管理方法的范畴。选项C，为老人做资源链接工作以及多学科工作人员的协调配合工作，同样是个案管理方法的关键环节。老年人的需求多样，需要整合不同学科的专业资源，如医护人员、心理咨询师等，来满足他们的综合需求。而选项D，帮助寻找老人的代言人并非个案管理方法的典型内容。个案管理主要侧重于资源整合、服务协调和直接服务提供等方面，帮助寻找代言人超出了其核心工作范围。综上，答案选D。
4、在某次团体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习都进行两周了，但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来，我现在感到很郁闷。’针对这种状况，老刘首先应该采取的技巧是（）。
A.同感与分享感受
B.开展话题
C.分享资料与经验
D.协商议程
【答案】：A
【解析】本题主要考查在团体督导场景下，面对实习生提出的困惑，机构督导应首先采取的技巧。解题的关键在于理解每个选项所代表的技巧含义，并结合实习生当前的状态来判断。选项A“同感与分享感受”是指督导站在实习生的角度，理解其遇到的困难和感受，通过表达共情让实习生感到被理解和支持。在本题中，实习生小兵向督导老刘表达自己不知道如何将理论与实践结合且感到郁闷，此时老刘首先应该做的是表达对小兵感受的理解和认同，让小兵感受到督导在情感上与自己站在一起，建立起良好的沟通基础，所以该项正确。选项B“开展话题
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