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呼吸内科护理品管圈案例实践与创新
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目录
01
品管圈概述
02
呼吸内科品管圈案例解析
03
品管圈实施方法与工具
04
实践成效与推广价值
05
未来优化方向
01
品管圈概述
QCC概念
品管圈(QCC)是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
PDCA循环
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出,由戴明采纳、宣传并普及的管理方法,包括Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)四个阶段
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