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员工关系管理流程考核试卷.docx

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    员工关系管理流程考核试卷

    考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

    本次考核旨在评估员工关系管理流程的掌握程度，包括对员工关系管理的基本概念、流程步骤、沟通技巧、冲突解决等方面的理解和应用。通过本试卷，检验考生在员工关系管理领域的专业知识和实践能力。

    一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

    1.员工关系管理的核心目标是（）。

    A.提高员工满意度

    B.降低员工离职率

    C.保证企业合规性

    D.以上都是

    2.员工关系管理的首要环节是（）。

    A.沟通

    B.调研

    C.计划

    D.执行

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