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2024年北京市朝阳区团结湖街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。

A.规范志愿者提供服务的程序

B.加强志愿者的专业价值

C.尽可能提供质量最佳的服务

D.培养出志愿者领袖

【答案】：C

【解析】本题主要考查对志愿者督导最终目标的理解。在遵循机构政策和行政规范的情境下，需要对各个选项进行细致分析。选项A，规范志愿者提供服务的程序固然重要，它能使服务流程更加有序，但这仅仅是达成最终目标的一个手段，而非最终目标本身。通过规范程序可以提高服务质量，但不能将程序规范等同于最终追求。选项B，加强志愿者的专业价值有助于提升志愿者个人素质以及服务的专业性，不过这也只是在服务过程中可以起到辅助作用的一个方面，并非是整个志愿者督导工作所期望达成的终极目的。选项C，志愿者督导的核心任务其实就是尽可能为服务对象提供质量最佳的服务。这是全面衡量整个志愿者服务工作成效的关键标准。无论是规范程序，还是加强专业价值等举措，最终都是为了实现这一目标，所以该项符合要求。选项D，培养志愿者领袖对于组织的发展和管理有一定积极意义，可以带动更多志愿者参与服务，但这只是志愿者服务体系中的一个局部成果，不能代表整个志愿者督导工作的最终目标。综上，经过对各个选项的综合分析，本题的正确答案是C。

2、自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

【答案】：B

【解析】本题聚焦于王女士在发现丈夫外遇并频繁争吵后的合理行动选择。题干呈现了王女士发现丈夫外遇后常与丈夫争吵这一情境，需要从四个选项中选出符合情境逻辑的后续行动。A选项“改善与丈夫的关系”，在频繁争吵后，双方情绪处于激烈状态，此时直接改善关系难度较大且不太符合当下情境发展的自然逻辑。C选项“调整其丈夫与女儿的关系”，题干并未体现丈夫与女儿关系出现问题需要调整，该选项与题干核心情境关联性不强。D选项“明确与女儿的界限”，在这种情境下并非首要且直接的行动方向。而B选项“加强与女儿的沟通”具有合理性。在家庭出现这样的危机时，女儿可能会受到影响，加强与女儿的沟通，一方面可以了解女儿的心理状态，给予其情感上的支持和引导，帮助女儿正确看待家庭问题；另一方面也有助于稳定家庭内部的情感氛围，促进家庭关系的健康发展，所以本题正确答案为B。

3、社会工作者将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所的介入行动属于（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作者不同介入行动类型的理解与区分。解题的关键在于准确把握每个选项所代表的介入行动的特点，并将题干中社会工作者的行为与之进行对比分析。选项A，危机干预主要是针对处于危机状态的个体或群体，采取紧急的措施来缓解危机、恢复平衡，题干中并没有体现出儿童处于危机状态需要紧急干预的情况，所以A选项不符合。选项B，资源整合是指将各种资源进行协调和整合，以满足服务对象的需求，然而题干着重描述的是将儿童安置到特定场所，并非资源整合的过程，因此B选项也不正确。选项C，经济援助显然与题干中把儿童带到特定场所的行为不相关，它主要侧重于提供经济方面的支持，所以C选项可以排除。选项D，安置服务就是把服务对象安排到合适的地方生活，如题干中社会工作者将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所等，这完全符合安置服务的定义，所以本题的正确答案是D。

4、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是()。

A.小张、小王应接受小姜调解

B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解

C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解

D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书

【答案】：C

【解析】本题主要考查对《人民调解法》中关于争执调解相关规定的理解和运用。首先分析选项A，人民调解遵循自愿原则，小张和小王可以自主决定是否接受小姜的调解，而不是应接受调解，所以A选项错误。接着看选项B，根据规定，调解委员会可以邀请有关单位和个人协助调解，但小姜作为调解员不能直接邀请楼里其他邻居参与调解，需经调解委员会批准等程序，故B选项不符合规定。再看选项C，若小王认为小姜偏袒小张，其有权利申请更换调解员，老杨作为社区调解委员会主任，小王申请由其来调解是合理的，C选项正确。最后看选项D，只有达成调解协议后，双方认为有必要的，才可以要求制作调