3月美容师中级测试题与答案.docx

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3月美容师中级测试题与答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1.题目：()是指物体的形体结构的尺度关系.

A.石膏头像

B.动物头像

C.植物像

D.蜡像

正确答案：A

2.题目：微笑服务是美容师为顾客提供的一种()

A.心理服务

B.功能服务

C.硬服务

D.个性化服务

正确答案：A

说明：微笑服务能给顾客带来积极的情绪体验，满足顾客心理需求，属于心理服务。个性化服务侧重于满足顾客独特需求；硬服务强调设施设备等实际硬件方面；功能服务侧重于服务的实际功能作用。微笑服务主要是从心理层面给顾客带来良好感受，所以是心理服务。

3.题目：店长应对员工进行()培训.

A.生活

B.技

该用户很懒，什么也没介绍

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