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农资销售供应链管理系统开发协议

合同编号：________

甲方（委托方）：________

乙方（承建方）：________

第一章协议概述

1.1协议背景

1.1.1甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方农资销售业务中所需供应链管理系统的开发达成如下协议。

1.2协议目的

1.2.1甲方希望通过乙方开发的农资销售供应链管理系统，实现农资销售业务的信息化、自动化，提高工作效率，降低成本。

1.3协议内容

1.3.1本协议主要包括系统开发、交付、验收、售后服务等内容。

第二章系统需求分析

2.1需求说明

2.1.1乙方应充分了解甲方的业务流程、管理需求，进行详细的需求分析。

2.2需求文档

2.2.1乙方应在需求分析完成后，提交一份详细的需求文档，包括系统功能、功能、技术方案等。

2.3需求变更

2.3.1在系统开发过程中，如甲方提出需求变更，乙方应在接到变更请求后的三个工作日内给予答复。

第三章系统开发

3.1开发计划

3.1.1乙方应根据需求文档制定详细的开发计划，包括开发周期、进度安排等。

3.2技术方案

3.2.1乙方应采用符合甲方业务需求的先进技术，保证系统的高效、稳定运行。

3.3开发进度

3.3.1乙方应按照开发计划，在规定的时间内完成系统开发。

3.4质量控制

3.4.1乙方应建立严格的质量控制体系，保证系统开发的质量。

第四章系统交付与验收

4.1系统交付

4.1.1乙方应按照合同约定，在规定的时间内将系统交付给甲方。

4.2系统验收

4.2.1甲方应在收到系统后五个工作日内进行验收。

4.2.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字确认。

4.2.3如验收不合格，乙方应在接到通知后五个工作日内进行整改，直至甲方验收合格。

第五章售后服务与维护

5.1售后服务

5.1.1乙方应在系统交付后提供一年的免费售后服务。

5.1.2乙方应在接到甲方服务请求后的八个工作小时内给予答复。

5.2系统维护

5.2.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统的正常运行。

5.2.2如因乙方维护不当导致系统故障，乙方应在接到通知后二十四小时内修复。

5.3技术支持

5.3.1乙方应提供必要的技术支持，包括系统升级、故障排除等。

5.3.2乙方应保证提供的技术支持服务符合行业标准。

第六章系统升级与更新

6.1升级政策

6.1.1本协议项下系统在交付后的第一个自然年内，乙方免费提供一次系统升级服务。

6.2更新说明

6.2.1乙方应定期对系统进行功能更新和技术升级，以适应农资市场的变化和用户需求。

6.3升级流程

6.3.1乙方在完成系统升级后，应及时通知甲方。

6.3.2甲方应在收到升级通知后的十个工作日内，按照乙方指定的方式进行系统升级。

6.3.3升级过程中，若因升级导致系统出现故障，乙方应在接到通知后的三个工作日内提供技术支持。

第七章培训与支持

7.1培训内容

7.1.1乙方应在系统交付后，为甲方提供不少于两周的现场培训，保证甲方人员熟练使用系统。

7.2培训方式

7.2.1乙方将根据甲方的具体需求，制定个性化的培训方案。

7.2.2培训内容包括系统操作、维护保养、常见问题解决等。

7.3技术支持

7.3.1培训期间，乙方将提供技术支持，解答甲方的疑问。

7.3.2培训结束后，甲方如遇问题，可随时联系乙方获取技术支持。

第八章系统安全与保密

8.1系统安全

8.1.1乙方应保证系统安全可靠，防止数据泄露、篡改等安全风险。

8.2保密条款

8.2.1甲乙双方对本协议内容和系统数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3数据安全

8.3.1乙方应定期对系统进行安全检查，保证系统数据安全。

8.3.2乙方在系统升级、维护过程中，应采取措施保证数据安全不受影响。

第九章甲方责任

9.1甲方配合

9.1.1甲方应按照乙方的要求，提供必要的数据和信息，以支持系统的开发、测试和运行。

9.2使用规范

9.2.1甲方应遵守系统的使用规范，不得利用系统从事违法活动。

9.2.2甲方应保证其工作人员在系统使用过程中遵守相关法律法规。

9.3费用承担

9.3.1甲方应按照合同约定，承担相应的费用。

第十章乙方责任

10.1开发保证

10.1.1乙方保证所开发的系统符合甲方需求，并满足合同约定的技术标准。

10.2系统维护

10.2.1乙方应保证系统在正常使用情况下，能够稳定运行。

10.2.2乙方应在接到甲方维护请求后，按照约定时间完成系统维护工作。

10.3技术支持

10.3.1乙方应提供及时、有效的技术支