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工业自动化设备安全运行维护协议
合同编号：__________
甲方（委托方）：
甲方名称：
甲方地址：
甲方联系方式：
乙方（受托方）：
乙方名称：
乙方地址：
乙方联系方式：
一、总则
1.协议背景
鉴于甲方拥有工业自动化设备，需要专业的维护服务以保证其安全运行，乙方具备相关的技术能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议。
2.协议目的
本协议的目的在于明确双方在工业自动化设备安全运行维护方面的权利和义务，保证设备的正常运行，提高设备的可靠性和使用寿命，保障生产的顺利进行。
3.适用范围
本协议适用于甲方所拥有的位于[具体地点]的工业自动化设备的安全运行维护服务。
二、定义与解释
1.术语定义
（1）“工业自动化设备”指甲方用于生产过程中的自动化控制设备，包括但不限于控制系统、传感器、执行器等。
（2）“日常巡检”指乙方对设备进行的定期检查，以发觉潜在的问题并及时采取措施。
（3）“定期保养”指乙方按照规定的时间间隔对设备进行的维护保养工作，包括清洁、润滑、调试等。
（4）“故障维修”指乙方对设备出现的故障进行的修复工作，以恢复设备的正常运行。
（5）“备件更换”指乙方根据设备的实际情况，对损坏或老化的零部件进行更换。
（6）“软件升级”指乙方对设备的控制软件进行的更新和升级，以提高设备的功能和功能。
2.解释规则
本协议中的条款应按照其通常的含义进行解释。如对某一条款的含义存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照相关法律法规的规定进行解释。
三、设备信息
1.设备清单
甲方应向乙方提供设备清单，包括设备名称、型号、数量、生产日期等详细信息。设备清单作为本协议的附件之一，与本协议具有同等法律效力。
2.设备规格与技术参数
甲方应向乙方提供设备的规格与技术参数，包括设备的工作电压、功率、精度等详细信息。乙方应根据设备的规格与技术参数，制定相应的维护服务方案。
3.设备安装地点
设备安装地点为[具体地点]，乙方应按照甲方的要求，在设备安装地点进行维护服务工作。
四、维护服务内容
1.日常巡检
（1）乙方应安排专业技术人员对设备进行日常巡检，巡检周期为[具体周期]。
（2）日常巡检的内容包括设备的外观检查、运行状态检查、参数设置检查等，保证设备正常运行。
（3）乙方应在巡检结束后，向甲方提交巡检报告，报告内容包括巡检时间、巡检人员、巡检内容、发觉的问题及处理建议等。
2.定期保养
（1）乙方应按照设备的维护保养手册，对设备进行定期保养，保养周期为[具体周期]。
（2）定期保养的内容包括设备的清洁、润滑、调试、紧固等，保证设备处于良好的运行状态。
（3）乙方应在保养结束后，向甲方提交保养报告，报告内容包括保养时间、保养人员、保养内容、保养效果等。
3.故障维修
（1）乙方应在接到甲方的故障通知后，[具体时间]内到达现场进行故障维修。
（2）乙方应根据设备的故障现象，进行故障诊断和分析，找出故障原因，并采取相应的维修措施。
（3）乙方应在故障维修结束后，向甲方提交维修报告，报告内容包括故障时间、故障现象、故障原因、维修措施、维修结果等。
4.备件更换
（1）乙方应根据设备的实际情况，储备一定数量的常用备件，以保证设备的及时维修。
（2）当设备需要更换备件时，乙方应使用符合设备要求的正品备件，并保证备件的质量和功能。
（3）乙方应在备件更换结束后，向甲方提交备件更换报告，报告内容包括更换时间、更换人员、更换备件的名称、型号、数量、价格等。
5.软件升级
（1）乙方应根据设备的生产厂家的要求，对设备的控制软件进行及时的升级，以提高设备的功能和功能。
（2）软件升级前，乙方应制定详细的升级方案，并向甲方进行说明和解释，征得甲方的同意后，方可进行升级操作。
（3）乙方应在软件升级结束后，向甲方提交软件升级报告，报告内容包括升级时间、升级人员、升级软件的版本、升级内容、升级效果等。
五、维护服务标准
1.服务响应时间
（1）乙方应在接到甲方的维护服务请求后，[具体时间]内做出响应，并安排技术人员进行处理。
（2）如遇特殊情况，乙方无法在规定时间内做出响应，应及时向甲方说明原因，并告知预计的响应时间。
2.故障修复时间
（1）一般故障，乙方应在[具体时间]内修复；重大故障，乙方应在[具体时间]内修复。
（2）如因特殊原因无法在规定时间内修复故障，乙方应及时向甲方说明原因，并采取相应的应急措施，保证设备的正常运行。
3.维护质量标准
（1）乙方应按照设备的维护保养手册和相关标准，对设备进行维护保养和维修，保证设备的功能和功能符合要求。
（2）维护保养和维修工作完成后，乙方应进行自检，并向甲方提交自检报告。甲方有权对维护保养和维修工作进行验收，如发觉问题，乙方应及时进行整改。
4.服务满意度指标
（1）乙
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