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商贸公司社区服务合同
甲方(服务提供方-商贸公司):
公司名称:__________________
法定代表人:__________________
统一社会信用代码:__________________
地址:__________________
联系方式:__________________
乙方(服务接受方-社区):
社区名称:__________________
负责人:__________________
地址:__________________
联系方式:__________________
依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方秉持平等、自愿、公平、诚实信用原则,就甲方为乙方辖区居民提供商贸社区服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
商品供应服务:甲方在乙方指定区域(如社区便民服务点)设立商品供应点,供应日常生活所需商品,包括但不限于粮油米面、蔬菜水果、日用百货、食品饮料等。商品需符合国家质量标准及食品安全规定,明码标价,价格不高于周边同等市场价格。甲方保证商品供应充足,缺货时应在[X]小时内补货,特殊商品(如节日礼盒)需提前[X]天备货。
便民配送服务:针对社区内行动不便的老人、残疾人等特殊群体,甲方提供免费上门配送服务,配送范围为社区内,订单确认后[X]小时内送达。普通居民可选择付费配送,费用标准为订单金额满[X]元免配送费,不足则收取[X]元/单。配送过程中商品损坏的,甲方负责更换或退款。
社区团购组织:甲方定期组织社区团购活动,精选高性价比商品(如生鲜、家居用品等),通过线上平台发布团购信息,居民下单后[X]天内完成配送。团购商品质量与正价商品一致,售后问题由甲方负责处理,支持[X]天无理由退换货(特殊商品除外)。
生活服务对接:甲方整合优质生活服务资源,为社区居民对接家政服务(保洁、保姆等)、维修服务(家电、水电维修等)、快递代收代发等服务。甲方对合作服务商进行资质审核,确保服务质量,居民消费出现纠纷时,甲方协助协调处理。
社区公益活动:甲方每年在社区内组织不少于[X]次公益活动,如免费体检咨询、生活常识讲座、旧物置换等,活动方案需提前[X]个工作日提交乙方审核,甲方负责活动策划、执行及安全保障。
二、服务期限与地点
服务期限:服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。期满前[X]个月,双方协商续约事宜,同等条件下甲方享有优先服务权。
服务地点:商品供应点及主要服务开展地点位于乙方辖区内[具体地址,如社区活动中心一层、XX号楼底商等],面积为[X]平方米,由乙方协调提供,甲方负责场地基本装修,费用自理。服务期间甲方不得擅自变更服务地点,确需变更的,需提前[X]个工作日书面通知乙方并获同意。
三、服务费用及支付
服务收益与分成:甲方商品销售及服务收入归甲方所有,乙方不参与分成。但甲方需向乙方支付场地使用费,标准为每月[X]元,按季度支付,每季度首月[X]日前支付当季费用。
公益活动补贴:乙方为甲方组织的社区公益活动提供补贴,每次活动补贴[X]元,活动结束后凭活动记录(照片、参与名单等)申请,乙方在[X]个工作日内拨付。
支付方式:乙方收款账户信息如下:开户名:__________________开户行:__________________账号:__________________甲方收款账户信息由甲方提供,相关费用结算时需开具合法发票。
开户名:__________________开户行:__________________账号:__________________甲方收款账户信息由甲方提供,相关费用结算时需开具合法发票。
开户行:__________________账号:__________________甲方收款账户信息由甲方提供,相关费用结算时需开具合法发票。
账号:__________________甲方收款账户信息由甲方提供,相关费用结算时需开具合法发票。
甲方收款账户信息由甲方提供,相关费用结算时需开具合法发票。
四、双方权利与义务
甲方权利义务:
权利:有权在约定范围内开展服务活动,自主经营管理;有权拒绝乙方提出的超出合同范围的不合理要求;对社区居民的服务反馈享有知情权。
义务:严格遵守法律法规及社区管理规定,保证服务质量与商品安全;配备合格服务人员,统一着装,佩戴工牌;建立售后服务机制,设立投诉电话,[X]小时内响应投诉并在[X]个工作日内处理完毕;定期向乙方提交服务报表(月销量、活动开展情况等);妥善保管社区居民信息,不得泄露或用于其他用途。
乙方权利义务:
权利:有权对甲方服务质量、商品安全进行监督检查,提出整改意见;审核甲方
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