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售后年度工作计划及总结;前言;;;Page5;Page6;SA3客单价异常,每周抽两天时间对SA3进行营销指导工作

配件部在原有库存基础上增加一些常用配件,保证售后库存满足率

高效保养经验管理视频培训

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实行每车喷板,防止色差问题出现,对喷漆车辆进行严格把关,色差偏大车辆必须重喷,避免交车后客户投诉

SA2客单价2485元

高效保养经验管理培训,使得售后人员在高效保养方面经验丰富

新开店,维修车辆不多,预约重要性不大

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售后年度工作计划及总结

SA3客单价异常,每周抽两天时间对SA3进行营销指导工作

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高效保养经验管理培训,使得售后人员在高效保养方面经验丰富

配件部在原有库存基础上增加一些常用配件,保证售后库存满足率

重点培训高效保养流程,便得售后服务流程更换规范。

每周抽时两天间以谈话方式对SA进行营销技巧教育,使得SA营销水平提升

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SA3客单价异常,每周抽两天时间对SA3进行营销指导工作

配件部在原有库存基础上增加一些常用配件,保证售后库存满足率

新开店,维修车辆不多,预约重要性不大

对机电班组强行三检要求,自检、质检、终检。

重点培训高效保养流程,便得售后服务流程更换规范。

高效保养经验管理视频培训

SA2客单价2485元

SA3客单价异常,每周抽两天时间对SA3进行营销指导工作

保修基础培训,提高保修专业水平,避免造成保修类投诉

高效保养经验管理培训,使得售后人员在高效保养方面经验丰富

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每周抽时两天间以谈话方式对SA进行营销技巧教育,使得SA营销水平提升

SA1客单价2785元

对机电班组强行三检要求,自检、质检、终检。

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