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系统维保合同
甲方:咸阳资源局秦都分局
乙方:咸阳博海电子
乙方为甲方承建防盗、电视系统工程项目一年免费
期已满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。
一、服务项目的名称:系统维保
服务项目的地址:咸阳资源局秦都分局
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为¥2000元整,为全年乙方提供
服务的维修检查费;
(二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满当天支付
给乙方;
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格100
元以上(含100元)由甲方承担,费用维修另行结算;
四、季度方式:□甲方通知□乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务:
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、
报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并
提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填
写意见并签字、盖章;
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,
检查并排除故障;
(二)确系设备损坏等无法完全恢复的,应将系统故障
降至最低,同时写出的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定;
(五)服务过程中,若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认
后,无论大小由乙方按现值赔偿;
(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名
称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户
签字盖章等项。
七、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协
议,并按次扣除剩余服务费的百分之二十作为违约金;
(二)乙方在服务过程中甲方,使甲方蒙受损失,甲方
有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并需支
付给乙方签订合同到终止协议的维修费用;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方
协商解决,并有备忘录
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