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网络安全技术保障与服务合同
第一章总则
1.1合同编号:______
1.2甲方(服务提供方):______
1.3乙方(服务接受方):______
1.4合同签订日期:______
1.5合同生效日期:______
1.6合同期限:______
1.7合同目的:为保证乙方网络安全,甲方提供相应的技术保障与服务。
1.8定义和解释:
1.8.1“网络安全”指乙方信息系统、网络设备、数据等不受非法侵入、篡改、破坏和泄露等安全威胁。
1.8.2“网络安全技术保障与服务”指甲方根据乙方需求,提供的安全风险评估、安全咨询、安全设备维护、安全事件应急响应等服务。
第二章服务内容
2.1甲方提供的服务包括但不限于以下内容:
2.1.1安全风险评估:对乙方信息系统进行安全风险评估,包括漏洞扫描、安全审计等。
2.1.2安全咨询:针对乙方信息系统,提供安全策略制定、安全设备选型、安全运营管理等方面的咨询服务。
2.1.3安全设备维护:对乙方安全设备进行定期检查、更新和升级,保证设备正常运行。
2.1.4安全事件应急响应:乙方信息系统发生安全事件时,甲方提供应急响应服务,协助乙方快速恢复系统正常运行。
2.2甲方保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范。
第三章服务期限和费用
3.1本合同服务期限为______,自合同生效之日起计算。
3.2乙方应按合同约定的金额向甲方支付服务费用。
3.3服务费用支付方式:
3.3.1乙方应于每个服务周期开始前向甲方支付相应费用。
3.3.2甲方应在服务结束后,向乙方提供详细的费用结算单。
第四章违约责任
4.1甲方违约责任:
4.1.1甲方未按照合同约定提供服务,乙方有权要求甲方进行整改,并承担相应的违约责任。
4.1.2甲方泄露乙方机密信息,造成乙方损失的,甲方应承担相应法律责任。
4.2乙方违约责任:
4.2.1乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付______的滞纳金。
4.2.2乙方擅自更改信息系统配置,导致甲方无法正常提供服务,乙方应承担相应责任。
第五章保密条款
5.1甲方和乙方对本合同内容及其相关技术资料、商业秘密负有保密义务。
5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容及其相关技术资料、商业秘密。
5.3本保密条款在本合同有效期内及合同终止后继续有效。
第六章服务交付与验收
6.1服务交付
6.1.1甲方应在合同约定的服务期限内,按照合同约定的服务内容和质量标准,完成所有服务项目。
6.1.2甲方应保证服务交付的及时性,如遇不可抗力等因素导致服务延迟,甲方应及时通知乙方,并采取必要措施减少影响。
6.2服务验收
6.2.1乙方应在甲方完成服务后,按照合同约定的验收标准和程序进行验收。
6.2.2乙方应在验收合格后,向甲方出具书面验收合格证明。
6.2.3如乙方对服务验收不合格,应在验收合格证明中明确指出不合格项,并要求甲方在合理期限内进行整改。
第七章技术支持与维护
7.1技术支持
7.1.1甲方应设立专门的技术支持团队,负责解答乙方在使用服务过程中遇到的技术问题。
7.1.2技术支持团队应在接到乙方问题报告后,在规定的时间内响应并提供解决方案。
7.2维护服务
7.2.1甲方应定期对乙方信息系统进行维护,包括但不限于系统监控、数据备份、系统升级等。
7.2.2甲方应保证维护服务不影响乙方的正常业务运营。
第八章数据安全与隐私保护
8.1数据安全
8.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。
8.1.2甲方应建立数据安全事件应急预案,以应对可能的数据泄露或损坏事件。
8.2隐私保护
8.2.1甲方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,保护乙方用户的个人信息不被非法收集、使用、泄露。
8.2.2甲方不得将乙方用户的个人信息用于任何未经授权的目的。
第九章知识产权
9.1甲方知识产权
9.1.1甲方提供的软件、技术文档等知识产权归甲方所有。
9.1.2乙方在使用甲方知识产权时,应遵守甲方提供的许可协议。
9.2乙方知识产权
9.2.1乙方在合同期间产生的任何知识产权,除非合同另有约定,均归乙方所有。
9.2.2甲方在乙方授权范围内使用乙方知识产权,不得侵犯乙方的知识产权。
第十章合同变更与终止
10.1合同变更
10.1.1合同任何一方如需变更合同内容,应提前______天书面通知对方。
10.1.2合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。
10.2合同终止
10.2.1在合同有效期内,如遇以下情况,任何一方均有权终止合同:
10.2.1.1合同一方严重违约,经对方书面通知后______天内未采取补救措施
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